Las razones por las que pierdes ¡8 de cada 10 clientes!

Las razones por las que pierdes ¡8 de cada 10 clientes!

¿Recuerdas cuando eras niño y se te comenzaron a caer los dientes? ¡Uy, cómo duele! Y cómo te afecta el ego, porque no puedes sonreír con confianza, porque cuando te miras al espejo ves una imagen que no te agrada. Es un suceso natural del proceso de crecimiento que,...

5 consejos para transformar tu vida desde hoy

5 consejos para transformar tu vida desde hoy

Hoy te despiertas y te sientes diferente. En un principio no sabes con exactitud porqué, pero tienes sensaciones distintas a las de cualquier día. Estás empoderado y, sobre todo, con las fuerzas necesarias para cambiar esa realidad que no te acomoda, que no te...

La confianza: reto y dolor de cabeza de los emprendedores

La confianza: reto y dolor de cabeza de los emprendedores

¿Confianza? Nos dicen que es una consecuencia de la revolución tecnológica, algo nuevo del mundo de los negocios en el siglo XXI, pero no es así. De hecho, la confianza siempre ha sido el valor más importante en la relación entre vendedor/cliente, especialmente cuando...

Cliente objetivo y cliente ideal, ¿son lo mismo?

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Una de dificultades con las que se enfrenta una persona cuando decide convertirse en un emprendedor es aquella de pasar de la teoría a la práctica. No es tan sencillo como decir y hacer, pero tampoco debería ser un obstáculo mayor. Y la verdad, de acuerdo con lo que...

Magistrales lecciones de marketing de mis hijas

Magistrales lecciones de marketing de mis hijas

Los ecos de la celebración del Día del Padre aún se escuchan por doquier en el continente americano. Si bien no estoy acostumbrado a ser el centro de atención, tengo que confesarte que soy un agradecido de la vida por todas las bendiciones que me regala, en especial...

La millonaria jugada de Kinsey Wolanski en la Champions

La millonaria jugada de Kinsey Wolanski en la Champions

Los aficionados al deporte en Estados Unidos están acostumbrados a los shows que se realizan bien sea en el intermedio de un partido de fútbol americano, o al final de alguna entrada en un juego de béisbol o durante los recesos en el baloncesto. Sin embargo, no ocurre...

¿Por qué el 70 % de los negocios fracasa antes de los 5 años?

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A diario, los medios de comunicación nos dan cuenta de las dificultades que padece la economía mundial, en especial en nuestros países latinoamericanos por cuenta de la falta de políticas serias y la dependencia de factores externos. Sin embargo, esos mismos medios...

Fisher Island: 3 lecciones de la isla de la fantasía

Fisher Island: 3 lecciones de la isla de la fantasía

A este lugar solo se puede llegar en ferry, yate o helicóptero. Es la comunidad más exclusiva de los Estados Unidos, conformada por unas 1.300 personas pertenecientes a las 700 familias más ricas del país. De acuerdo con una investigación de Bloomberg, el promedio de...

Forma parte de la comunidad CI y ¡olvídate de la soledad!

Forma parte de la comunidad CI y ¡olvídate de la soledad!

No tengo el registro exacto, pero estoy seguro de que la memoria no me deja mentir: al menos 9 de cada 10 personas que se acercan a mí en busca de ayuda, responden que “la soledad” es lo más difícil que han enfrentado desde que tomaron la decisión de ser...

9 claves del éxito de Amazon contra el gigante asiático

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Por estos días, la política mundial se ha sacudido por cuenta del veto establecido por el presidente Donald Trump a la multinacional china Huawei. Es el último episodio de la guerra comercial entre Estados Unidos y China, en la que ni siquiera las grandes marcas...

¿Fútbol o negocio? 5 lecciones de la final de Champions League

¿Fútbol o negocio? 5 lecciones de la final de Champions League

Llega el mes de junio y, como es habitual por esta época, la pasión fe los futboleros se alborota. No soy uno de ellos, tengo que reconocerlo, o no al menos de la misma forma. No soy hincha de ningún equipo, no sigo ninguna competencia en especial y solo me calzo los...

¿Publicidad en el VAR? La oportunidad es un golazo

¿Publicidad en el VAR? La oportunidad es un golazo

Aunque no soy aficionado al fútbol, no sigo algún equipo en particular y solo me disfruto uno que otro partido de la Copa Mundo, cada cuatro años, el fútbol como negocio sí es algo que me interesa. De hecho, y con el perdón de mis amigos que son fanáticos, para mí...

Redes sociales: se dispara la desconfianza del usuario

Redes sociales: se dispara la desconfianza del usuario

¿Eres de los que creen que las redes sociales son la panacea y que todo lo que se publica allí está escrito sobre piedra? Bueno, si eres uno de esos, tengo malas noticias para ti. Un reciente estudio llevado a cabo por la prestigiosa agencia de medios estadounidense...

Rompe el paradigma: enfócate en tus fortalezas y triunfa

Rompe el paradigma: enfócate en tus fortalezas y triunfa

¿Sabes cuál es la principal razón por la que tantos emprendedores o negocios tiran la toalla antes de cumplir dos años? Porque se enfocan en eso que ellos creen le va a interesar al mercado, en lo que está de moda o en un producto o servicio que, están convencidos,...

Los 5 hábitos que te convertirán en un ganador

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Todos tenemos talento, todos tenemos inteligencia, todos tenemos dones, todos los días duran 24 horas, todos estamos en capacidad de conseguir aquello que nos proponemos. Sin embargo, ¿por qué hay personas que logran éxito, felicidad y prosperidad y otras que se...

Mayores de 50 años: emprendedores llenos de virtudes

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Hace unos años, el emprendimiento era una tendencia. Se veía esta actividad como algo divertido, como una buena opción para aquellos que no encajaban en el mundo laboral convencional. Después se convirtió en una moda, cuando a estos se sumaron también los que estaban...

25 años del Eurotúnel: ¡si puedes soñarlo, puedes hacerlo!

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La capacidad de imaginación del ser humano es ilimitada: su mente es una fuente inagotable de ideas, de sueños. Sin embargo, la capacidad de acción y ejecución del ser humano es limitada. Es una gran paradoja que no siempre depende de sus deseos, sino que se trata...

Nostalgia: el poder del niño que todos llevamos dentro

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Es innegable: a pesar del paso del tiempo, sin importar cuál sea nuestra edad, todos llevamos un niño dentro. Un niño que nos recuerda los que seguramente fueron los momentos más felices de la vida, una época en la que la única preocupación era estar saludables para...

¿Saber o hacer? Mucho mejor, implementar (saber + hacer)

Los seres humanos somos expertos en saber. Y nos sentimos orgullosos de los que sabemos, y presumimos de lo que sabemos, y le gritamos al mundo todo lo que sabemos. Sin embargo, a la hora de la verdad nadie nos oye, nadie nos atiende: es...

Beneficios, la carta secreta del marketing de servicios

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Una de las características del mundo del marketing, dentro o fuera de internet, es la cantidad de mitos y creencias populares que hacen carrera. Podría decir que no pasa una semana sin que alguno de ellos aparezca, haga alguna travesura y luego se esfume como por arte...

MatchDog y GenFriends, la pareja ideal del buen marketing

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Todos los días surgen cientos de negocios, millones de negocios, dentro y fuera de internet. Todos los días, sin embargo, desaparecen cientos de negocios, millones de negocios, dentro y fuera de internet. La dinámica de los negocios, dirán algunos; el obvio proceso de...

¿Quieres ser emprendedor? Debes cumplir estas 5 condiciones

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Hace unos días, durante la Semana Santa, llevé a mis hijas a una fiesta con unos amigos, para celebrar el cumpleaños de uno de ellos: llegó a 12. Más allá de lo común en este tipo de reuniones, los payasos, la torta y las sorpresas, hubo algo que llamó mi atención....

¿Vitaminas para el alma? Acá te brindo 10 dosis efectivas

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La Semana Santa ya es un recuerdo. Acaba de pasar, pero hay que soltarla, dejarla ir, para que no se convierta en un lastre. Estamos a poco de completar el primer tercio del año y es un buen momento para hacer un balance: ¿cómo vas con tus propósitos de Año Nuevo? No...