5 estrategias para que el mercado te elija a ti
¿Por qué el mercado debería elegirte a ti y no a la competencia? Cada vez que formulo esta pregunta, provoco un terremoto de gran intensidad. La respuesta a este interrogante debería salir de tu boca de manera automática, y no porque la tengas preparada o te la hayas...
Elvia Carrillo, heroína en el país de los meros machos
Una de las principales recomendaciones que suelo hacerles a las personas que se acercan a mí con la intención de recibir ayuda para sacar adelante sus proyectos y negocios es que se miren en el espejo de quienes los inspiran, de aquellos con quienes comparten sus...
El éxito surge de las preguntas, no de las respuestas
Los iberoamericanos, con esa sangre latina que efervesce de pasión, somos muy particulares. Una de las características que nos identifica, y que muchos no reconocen porque los avergüenza, es esa de creer que nos las sabemos todas. ¡Sí, tenemos la respuesta perfecta...
Cris Urzúa: de tocar batería a tocar almas e impactar vidas
En la adolescencia, Cris Urzúa quería ser músico. De hecho, entre los 12 y los 17 años, lo único que quería hacer era tocar la batería. De hecho, recorrió casi todos los estados de su México natal como integrante de un grupo punk pop que estuvo cerca de cerrar un...
El buen marketing vale más que la billetera gorda
Una de las creencias populares en el mundo de los negocios, que finalmente no es más que uno de esos mitos que a fuerza de repetirlo se aceptó como si fuera una verdad, es que la diferencia entre una empresa grande y una pequeña, o un emprendedor, es el presupuesto....
Wise Up: inglés inteligente, negocio millonario
Siempre hay una buena disculpa. Somos expertos, con maestría incluida, para justificar por qué no asumimos las riendas de nuestra vida y luchamos en serio por aquello que deseamos. Es, sin duda, una consecuencia del caduco modelo educativo en el que nos criamos,...
Tips para generar tu primera venta, y seguir vendiendo
No hay mayor encanto que el de la primera vez. En lo que sea: las primeras palabras que tu primogénito pronunció, la primera vez que dijo papá, la primera vez que caminó solo, el primer día de colegio, en fin. También, tu primer beso, tu primera novia, tu primer auto,...
Las 4P – Promoción: generar confianza y credibilidad
Finalmente, se cierra el círculo de las ‘4P’ del marketing. Llegamos a la cuarta estación, que para muchos emprendedores es prácticamente la única. Y esa, sin duda, es la razón por la cual sus estrategias no brindan los resultados esperados, su tiempo se pierde, su...
Capturar la atención del cliente: 4 claves para acertar
Una de las principales quejas, quizás la que más se escucha acerca de la dificultad para relacionarse con los mileniales, es que son sumamente distraídos. Es la conocida generación Y, conformada por personas nacidas después de 1981 y que llegó a la adultez con el...
El éxito es una carrera de resistencia, no una de velocidad
El tiempo pasa volando. Cierras los ojos en la noche de Año Nuevo y cuando los vuelves a abrir estás en julio, comenzando el segundo semestre del año. El tiempo pasa volando, sin duda. Ya se fueron 183 de los 365 días de 2018 y no falta mucho para que, de nuevo,...
Las 4P – Plaza: estar donde están tus clientes
Entre el 25 de octubre de 1999 y el 8 de mayo de 2001, gran parte de los hogares colombianos tenía una rutina infaltable: sentarse frente al televisor a observar el capítulo de Betty, la fea. Esta es, sin duda, la telenovela más vista en la historia de la televisión...
Temporada de rebajas: el precio bajo ya no es garantía de éxito
Las vacaciones del verano son, en muchas partes del mundo, una oportunidad para quienes hacemos negocios. Dentro o fuera de internet, es igual, porque lo que importa es la temporada. En aquellos países en los que hay estaciones, las tiendas quieren acabar con sus...
Las 4P – Precio: lo importante es la percepción
La segunda de las ‘4P’, la del precio, también tiene otro sentido: perdición. Sí, puede ocurrir si tomas la equivocada decisión de competir en el mercado basado en este criterio. Es la estrategia suicida, en la mayoría de los casos, porque su efecto inmediato es que...
¿Qué necesito para comenzar un negocio propio? 4 claves
A veces la vida de una persona se convierte en una carrera contra el tiempo. No está conforme con lo que ha construido, no se siente feliz con ese trabajo convencional de lunes a viernes y de 8 a 6 y, para colmo, tiene una idea dándole vueltas en la cabeza desde hace...
¿Computador o móvil? Cuidado, no tropieces con los mitos
Internet es un ecosistema en el que los mitos florecen de manera silvestre. En las zonas más áridas de la red germinan con generosidad. Mitos que por lo general son verdades a medias cuando no mentiras totales, pero que se aprovechan de la falta de conocimientos del...
Las 4P – Producto: la clave está en el valor
“Tengo un producto que sé que le va a encantar al mercado”… ¿Sabes cuántas veces he escuchado esta frase a lo largo de, digamos, los últimos diez años? Cientos, miles de veces. Eso no es malo, pero… lo malo es que cuando le pregunto a la persona que hace esa...
Inés y Belu: Sofía de Grecia es una pasión, un sueño realizado
Dicen por ahí que los amigos son hermanos que la familia que no te dio y que la vida te regaló. Es increíble cómo la vida nos une con esas personas a las que, aunque no sean los de sangre, nos atan lazos muy poderosos. Como las pasiones, como la visión de la vida,...
Las claves para fidelizar a tus clientes, ¡para siempre!
Una de las consecuencias nefastas del caduco modelo educativo en el que crecimos las últimas generaciones del siglo XX es aquella tendencia de dividir la vida. ¿A qué me refiero? A que las cosas son buenas o malas, negras o blancas, útiles o desechables. En otro...
El buen marketing tiene cuatro ‘P… atas’
Otra historia, contada por otra Caperucita, nos da una versión diferente. Según esta, ese lobo llamado marketing fue mencionado por primera vez en Estados Unidos a comienzos del siglo pasado. Fue E.D. Jones, profesor de la Universidad de Michigan, en Ann Arbor, el que...
4 estrategias para competir de tú a tú con cualquiera
Uno de los recuerdos más gratos de la niñez es aquel de los domingos, cuando la familia salía en pleno a almorzar en algún restaurante campestre, en las afueras de la ciudad. Íbamos con mis padres, con mi hermana y con mis primos, esos cómplices de aventuras y...
¿Es posible recuperar clientes perdidos? ¿Cómo hacerlo?
Vas caminando por la calle, distraído, abstraído en tus asuntos, y no fijas tu atención en nada en particular. Es como si todo lo que está a tu alrededor fuera invisible. Sin embargo, en un momento algo atrae tu mirada, como un imán: ves una cara conocida, o que te...
¿Sabes quién fue el primer marketero de la historia?
La historia suele ser injusta, es cierto. Y nada podemos hacer. ¿Sabes por qué? Porque la historia depende de quién la cuenta. Así, por ejemplo, si tú le pides a Caperucita Roja que dé su versión de los hechos, siempre, absolutamente siempre, el malo de la película...
A Kendra Scott el éxito le llegó con un pan debajo del brazo
Si eres de los que creen en aquello de que “Cada hijo llega con el pan debajo del brazo”, la historia de Kendra Scott te resultará inspiradora, sin duda. A ella, como a muchas otras mujeres, la dicha de tener un hijo se le convirtió en la mayor encrucijada de su vida....
¡Estamos en Modo Mundial: ponte la camiseta!
Si eres hincha del fútbol, estás de fiesta. Si no lo eres, pero tienes un negocio y eres marketero, ¡súmate a la fiesta! El fútbol, sin duda, es el negocio más grande del mundo, por el mercado que abarca (209 países disputaron las eliminatorias), por las incontables...
Mi póker de ases para que tu negocio nunca pierda
¿Alguna vez jugaste al póker? No en el casino, sino en la intimidad de tu grupo de amigos, mientras escuchan música y se preparan algo de comer. Ah, y degustan alguna bebida. Te confieso que es algo que hace mucho tiempo no hago, y lo extraño. Era uno de mis planes...
Cómo posicionar una imagen que brinde confianza y credibilidad
Es una realidad que, debo confesarlo, me duele reconocer: cada día hay más payasos digitales en internet. Antes de seguir, sin embargo, debo hacer una aclaración más que justa: internet está lleno de personas valiosas, capacitadas, honestas, con vocación de servicio,...
Dale a tu cliente razones poderosas para que te compre
Tengo que reconocerlo: no es tan fácil hacerlo como decirlo. Hay un largo trecho entre uno y otro. Y es un camino lleno de dificultades, de engaños, de sinsabores. Por eso mismo, cada día vemos con pesar que hay más y más negocios, buenas...
5 consejos para superar los imprevistos y salir airoso
Cada día, cuando me despierto, me dispongo a que ese día sea el mejor de mi vida. Quizás lo hago en silencio, para mis adentros, como si fuera un fósforo que prende la llama que me va a iluminar en esas 24 horas. Hay otras personas que lo hacen a nivel más consciente...
Alma Rosa García, café con aroma de mujer exitosa
Cada día hay más, pero siguen siendo muy pocas. En el mundo empresarial, especialmente en Latinoamérica, todavía son muchas las barreras que debe superar la mujer para llegar a los altos cargos. Una realidad que, la verdad, no comprendo, porque la gran mayoría de los...
Porqué la identificación es clave para vender más
A todos nos ha ocurrido alguna vez: no sabemos nada de esa persona, nos la acaban de presentar, pero nos sentamos a conversar un momento, a compartir un café, y de inmediato nos damos cuenta de que hay una poderosa conexión. Sí, hace apenas unos minutos la conocemos,...