Pocos inventos del ser humano han pasado de mano en mano, de generación en generación, como los juguetes de LEGO. Sin importar el idioma, la cultura o el nivel de educación, millones de niños de todo el mundo han jugado alguna vez con este singular reto a la...
Dan Kennedy, una leyenda viviente del marketing de respuesta directa y uno de los mentores que más me marcó, alguna vez se vio involucrado en una simpática situación que nos arroja valiosas lecciones a los emprendedores. Fue cuando un cliente le dijo que, por más que...
Que la pelea es peleando… Ese es un dicho muy popular en Colombia que me llega a la cabeza tras conocer los pormenores del duelo entre Nescafé y Starbucks, dos gigantes del consumo de café (principalmente) en el mundo. México es el cuadrilátero de la ocasión, en la...
Fue alrededor del año 340 cuando Arquímedes formuló la que hoy sigue siendo una poderosa ley de marketing. “Dame una planca y moverá al mundo”, dijo. Era un griego, físico, ingeniero, inventor, astrónomo y matemático, y no tenía un negocio. Sin embargo, sin querer...
Atraer. Conquistar. Encantar. Seducir. Cautivar. Interesar. Captar. Fascinar. Persuadir. Complacer. Cuando los emprendedores pronunciamos alguna de estas diez palabras, se nos hace agua la boca. Esa es la razón de ser de nuestra actividad, el motivo por el cual le...
Con frecuencia, los medios de comunicación o las redes sociales nos dan cuenta de la cantidad de negocios creados en un período reciente. Nos dicen que son cada vez más las personas que deciden dar un paso al costado, dejar atrás su trabajo convencional y lanzarse al...
En medio del frenesí que es el mercado hoy, a muchos no les queda alternativa diferente a la de autoproclamarse líderes, número uno, gurús, expertos o maestros. Es posible que en medio del desconocimiento logren captar a algunos incautos, pero es seguro que a la...
¿Por qué un cliente debería hacer negocios contigo, y no con la competencia, o simplemente no debería hacer nada? Cada vez que pronuncio estas 19 palabras, los oídos de mi interlocutor retumban. Su rostro dibuja el pánico y hasta alcanzo a percibir ese haz de luz que...
¿Cómo lo hacen? Esa es la pregunta que le surge a uno cuando escucha el éxito alcanzado por empresas como Microsoft, Apple, Ford, Google, Disney o Starbucks. Se sabe que hay una cabeza visible (Bill Gates, Steve Jobs, Henry Ford, Larry Page, Walt Disney o Howard...
Si fuera necesario emplear solo una palabra para definir a Efraín Vega, sin duda, la más acertada sería alegría. Sí, alegría manifiesta en una sonrisa auténtica, en un estado de ánimo positivo, en una actitud optimista, una predisposición a colaborar, una mente...
Los coqueteos habían comenzado hace una década, en 2008, y la relación se había dado sin sobresaltos. Sin embargo, en los planes de nadie estaba el matrimonio. Por eso, la noticia que se conoció hace unos pocos días provocó conmoción en el mundo de los negocios y de...
¿Impactar? ¿Emocionar? ¿Fidelizar? Cada vez que los emprendedores escuchamos esas palabras, se nos hace agua la boca, nos brillan los ojos. Todos perseguimos esos objetivos a sabiendas de que son los caminos más efectivos para alcanzar el fin último: convertir a los...
