¿La inversión más rentable? Educar a tus prospectos y clientes
Eso que llamamos la revolución digital tiene más que ver con la configuración que hay en tu cabeza, en tu mente, que con las poderosas herramientas que nos brinda la tecnología. A estas últimas puedes sacarles el máximo provecho con la ayuda de los expertos en el...
Cómo hacer llamados a la acción efectivos, que conviertan
Un buen contenido es la mejor alternativa para comunicarte con tus clientes. Más allá del valor que les puedes aportar, es importante que haya llamados a la acción: oriéntalos a que tomen la decisión que tú esperas de ellos. Voy a comenzar...
El éxito de otros sí se puede modelar: ¿qué debes hacer?
El éxito, amigo mío, es el resultado de lo que haces, de cómo lo haces. También, de lo que no haces. No hay otra fórmula y no tiene sentido que intentes copiar a otros, aunque hayan sido muy exitosos, porque así no funciona. La verdad, la que casi nadie te va a decir,...
¿Sabías que el cliente siempre está dispuesto a pagar más?
Es el sueño dorado de cualquier empresario o emprendedor: que sus clientes paguen más por su producto o servicio. La verdad, sin embargo, es que para muchos ese anhelo se convierte en una frustración, en una pesadilla, ¿Por qué? Porque no...
¿Tropezaste otra vez con la misma piedra? Esta es la razón…
¿Alguna vez se te refundieron las llaves del auto o las gafas (si las usas)? Esta, déjame decirte, es una de esas situaciones que ponen a prueba mi paciencia (que no es mucha) y me hacen sentir vulnerable. Lo peor, seguramente lo sabes, es que después de un buen rato...
Dime de quién te rodeas y te diré cuán exitoso podrás ser
Hay una faceta de mi pasado, de cuando todavía vivía en Colombia, que muy pocas personas conocieron y que, aunque fue una etapa efímera, me dejó grandes aprendizajes. Fue cuando, a la par de atender mi consultorio particular o dirigir la...
El que mucho habla, mucho yerra: ¿cómo puedes evitarlo?
Al nacer, el primer estímulo que recibimos, por lo general, es una palmada en la nalga. ¿Para qué? Para provocar el llanto y que el cuerpo, en especial la respiración, comience a adaptarse al nuevo ambiente, fuera del vientre de mamá. Una acción con un objetivo...
¿Prospectar o fidelizar? Cuidado, no caigas en la trampa del dilema
No me canso de repetirlo, básicamente por dos razones. La primera, porque el mercado no recibe el mensaje, no lo valora o, simplemente, no lo toma en cuenta. La segunda, porque es una de las verdades más importantes del marketing, una que no solo facilitará tu tarea,...
¿Tiempos difíciles para tu negocio? Esta es la verdadera razón
“Son tiempos difíciles”. Estas, seguro lo sabes, son tres palabras que se escuchan con frecuencia y que se aplican a cualquier época. ¿Por qué? Porque todas las épocas tienen sus inconvenientes, porque en todas las épocas hay quienes no están en capacidad de sortear...
El poder de la Diferenciación y el Posicionamiento: La historia de Joshua Bell
Imagínese a dos músicos: uno de ellos toca con un violín que vale más de 3 millones de dólares, y cuando actúa en un teatro lo llena a $ 100 por entrada. El otro, apenas si toca un instrumento muy elemental en las estaciones del tren, y gana las pocas monedas que le dan los que pasan por allí. ¿Cuál es la diferencia que hay entre ellos?
Ante los problemas, ¿eres como el roble o como la espiga?
Es una contradicción, porque significa ir en contra de la esencia de la vida. ¿A qué me refiero? A que a los seres humanos, a prácticamente todos, nos incomoda darnos cuenta de que la vida nos pone a prueba. Lo hace de muchas formas, incluidas algunas que son...
Cómo aplicar la metáfora del ‘sherpa’ para alcanzar la cima en tu negocio
“Nadie escaló el Everest en solitario”. Esa es una frase que utilizo con frecuencia para ilustrar una de las realidades más impactantes de la vida de un emprendedor: necesitas de otros para lograr tus objetivos, para cristalizar tus...
5 personalidades del emprendedor: ¿cuál es la tuya?
Ser emprendedor ya no está mal visto. De hecho, hoy hasta te brinda un estatus, el respeto de quienes admiran tu valentía, tu capacidad y, sobre todo, te decisión y tus acciones. Sin embargo, no siempre fue así. De hecho, cuando le di un giro radical a mi vida, sin...
Si no quieres perderlos, ¡cuida a tus clientes!
Los clientes antiguos, los que ya te compramos, son, como dice la canción, ‘un viejo amor ni se olvida, ni se deja’. Enfoca tus estrategias de marketing en cultivar a esos clientes y recibirás una recompensa valiosa en diversos sentidos. Escucha "Marketing y Negocios...
Por qué tus prospectos no se convierten en clientes: ¿qué falla?
En algunos momentos, es cierto, ser emprendedor puede ser algo estresante, en especial cuando estás en las etapas iniciales de tu negocio o cuando lanzas un nuevo producto al mercado. Son momentos en los que te invade la ilusión, en los que te entusiasmas porque estás...
10 preguntas que determinan qué será de tu vida (y cuál es tu destino)
Lo que sucede hoy en tu vida no es tu destino, no es el final. Este es un aprendizaje especialmente valioso si tu situación actual es negativa, si pasas por una etapa en la que no estás bien, en la que las dificultades aparecen por doquier, en la que recibes golpes...
11 poderosos hábitos zen útiles para la vida y los negocios
Como a muchos, quizás como a ti, la cultura oriental me genera una gran curiosidad. Y, también, algo de fascinación. No me cabe duda de que hay mucho, pero mucho, que podemos aprender de ellos y de sus costumbres. Su visión de la vida, su sencillez para vivirla, es...
Pon a volar el avión de tu negocio: aprovecha el principio de sustentación
¿Sabes qué es el principio de sustentación? Es aquel principio teórico que se refiere a cómo el aire (el viento) sustenta (soporta) el peso del avión durante del despegue y le permite mantenerse en el aire, a pesar de su peso. Es la velocidad del aire que fluye sobre...
Audiolibros: cómo hacer productivos tus ‘tiempos muertos’
Producir contenido de valor para sus clientes, para su audiencia, suele ser un gran dolor de cabeza para muchos emprendedores. Tan grande, que a veces se convierte en un obstáculo insalvable en su camino, en la razón por la cual no pueden conectar con esas personas y,...
Tu éxito tiene un precio: ¿estás dispuesto a pagarlo?
“Hay muchas personas que quieren cosechar los frutos del árbol que no sembraron”. Esta es una frase que me encontré por ahí en las profundidades de internet y que me llamó mucho la atención porque refleja una realidad del mercado. Un mercado que, como lo digo desde...
Este es el peor error que puedes cometer (y cómo evitarlo)
¿Cuándo fue la última vez que te equivocaste? ¿Lo recuerdas? ¿Hace unos segundos o más bien pocos minutos atrás? Yo tengo una respuesta: hace no más de 5 minutos, pero quizás no te diste cuenta. ¿Cómo lo sé? Porque los seres humanos nos equivocamos todo el tiempo,...
No menosprecies el poder que tienes como emprendedor
La principal razón por la cual les doy gracias a Dios, a la vida y a las muy pocas personas que creyeron en mí cuando comencé esta aventura de ser emprendedor es que descubrí el propósito de mi vida. Que, honestamente, no fue el producto de una búsqueda, sino más bien...
Hollywood sign: historia (y 8 valiosas lecciones) del icónico cartel
Hollywood es la meca del cine, el reino de la fantasía. Eso lo sabemos todos. Es uno de esos lugares que nos gustaría visitar, al menos una vez en la vida y, sobre todo, tener la oportunidad de inmortalizar un recuerdo junto al Hollywood sign. ¿Sabes a qué me refiero?...
Cómo hacer que el cambio no sea un obstáculo, sino una oportunidad
¿Te acuerdas de la persona que eras hace 10 años? ¿Hace 5 años? ¿Hace un año? ¿Hace 6 meses? ¿La semana pasada? ¿Ayer? Supongo que te darás cuenta de que ya no eres la misma persona, que en cada uno de esos puntos del proceso de tu vida se produjeron cambios. Algunos,...