El año pasado, solo en software, libros, música y flores, en internet se vendieron productos por 38.000 millones de dólares (billones, en Estados Unidos). ¡Solo en software, libros, música y flores! Esa astronómica cifra, según Statistic Brain Research Institute,...
Algunos creen que es mala suerte; otros, que hay duendecillos traviesos en internet; unos más, que los planetas confabulan en su contra, y seguramente tú has escuchado más excusas de este estilo. Cada vez que alguien no tiene éxito en internet, cada vez que no pudo...
Tengo que confesarte que me corrió un corrientazo (300 watts) de arriba abajo. Mi cuerpo se estremeció y sentí como si me hubieran dado una bofetada, muy fuerte. Me llegó un artículo publicado en una web que merece credibilidad y daba una noticia alarmante: los...
Estamos en la era de las oportunidades. La revolución digital nos brindó un escenario increíble, ilimitado, lleno de posibilidades, dotado con poderosas herramientas y recursos. Sin embargo, también es la era de los grandes fracasos, de los intentos fallidos, y de los...
¿Sabes cuál es la energía más poderosa que existe? La persistencia. ¿Sabes cuál? La de la gota de agua que horada la piedra, no por su fuerza, sino por su constancia, como lo dijo el poeta Ovidio. Una premisa formulada en los comienzos de nuestra era, pero que no por...
¿Qué es marketing? Llamar la atención de un desconocido, despertar su atención, convertirlo en un cliente (que compre), fidelizarlo (que compre más veces) y transformarlo en un evangelizador (seguidor, vocero, multiplicador) de tu marca, de tus productos. ¿Cómo se...
Una de las razones por las cuales disfruto tanto mi trabajo, por las que me siento pleno cuando diseño una estrategia o cuando hago un webinar o cuando acudo a una conferencia, es porque me permite conjugar mis grandes pasiones. Sí, mi gusto por la tecnología, mi...
Hacer empresa en Latinoamérica es algo titánico, lo sé. El sistema económico en nuestros países está diseñado para beneficio de las grandes empresas y a los pequeños se nos imponen no solo muchas trabas, sino también cargas tributarias que dan al traste con la ilusión...
En la creencia popular, un negocio es algo ligado estrictamente al dinero. De hecho, el diccionario lo define como “Ocupación, actividad o trabajo que se realiza para obtener un beneficio, en especial el que consiste en operaciones comerciales, comprando y vendiendo...
A veces, nos molestamos porque creemos que la vida nos dice “¡NO!”, cuando en realidad lo que nos quiere decir es “Oye, no es por ahí”. Sucede con frecuencia, especialmente cuando creemos que tenemos el plan de vida perfecto, sin caer en cuenta que el mejor plan es...
“No hay mal que por bien no venga, mijo”, como diría la señora Julita, mi mamá. Y, pensándolo bien, tiene la razón (como siempre). La transformación del cliente, la consecuencia más importante e impactante de la revolución digital, significó un acertijo que muchas...
¿La interacción para qué? La respuesta a este interrogante es la razón por la cual muchos negocios consiguen superar las dificultades y muchos otros se extinguen en la empinada cuesta de los dos primeros años. Los primeros son los que establecen sólidos y fluidos...
