¿Aún existen los clientes leales? Para los que hacen buen marketing, ¡sí!
“…hasta que la muerte nos separe…”. Esa son las seis palabras que todo emprendedor, dueño de una empresa o negocio o un profesional independiente quiere decirle a su cliente. Sin embargo, en estos tiempos modernos de inteligencia artificial y más, ese anhelo es poco...
Los errores más comunes que debes evitar al lanzar tu negocio online
Cuando comienzas un negocio online, es fácil cometer errores que podrían retrasar tu éxito. Después de años ayudando a emprendedores, he identificado algunos de los errores más comunes que debes evitar: No conocer el mercado ni a tu...
Los 4 activos por los que el mercado SÍ te pagará (y mucho)
Allí a donde mires, verás a alguien que, seguramente, es un ‘profesional competente’. Uno de aquellos que las empresas se disputan, uno por el que harían todo lo que esté a su alcance para vincularlo a su grupo. La realidad, cruda y cruel, sin embargo, nos enseña que...
¿Qué redes sociales son las mejores para principiantes en los negocios online?
Una excelente pregunta. La respuesta quizás no sea la que esperas, pero es clave para tu éxito: debes estar en las redes sociales donde se encuentra tu público objetivo. No en todas las redes, sino en aquellas donde tu audiencia ya...
¿Sufres el síndrome de la soledad? Necesitas ser parte de una tribu
“A este mundo llegamos solos y de él nos vamos en soledad. Sin embargo, mientras hacemos el tránsito, se nos encomendó la tarea de ayudarnos los unos a los otros”. No sé quién es el autor de esta frase, que me encontré hace unos días en internet, y que es realmente...
¿Por qué deberías incluir un podcast en tu estrategia de comunicación?
Jaime, me has hecho una excelente pregunta: ¿Por qué deberías considerar incluir un podcast en tu estrategia de comunicación? A continuación te doy tres razones sencillas pero poderosas para hacerlo: El formato del podcast está en auge...
Nunca subestimes el poder de sembrar una semilla…
¡No, no y no! ¡Definitivamente no! ¡No, ni siquiera en el más feliz de tus sueños! En marketing, dentro o fuera de internet, no hay magia. No se dan los resultados inmediatos. No se vale saltarte los pasos. No puedes asumir que tu cliente potencial (o el mercado) es...
6 valores para conectar con otros que cambiarán tu vida y tu negocio
Cuando te involucras por primera vez en el marketing, es fácil caer en la trampa. ¿A cuál me refiero? A la de asumir que lo único importante son las herramientas, la tecnología. Es un riesgo que siempre ha estado latente, pero que hoy, en la era de la inteligencia...
¿Cómo crear una comunidad sólida para tu negocio?
Una de las primeras lecciones que aprendí de mi mentor, Dan Kennedy, es que para construir un negocio exitoso necesitas crear una comunidad desde el principio. Y no se trata solo de atraer clientes, sino de crear una verdadera comunidad de...
Cómo aprovechar la mina de oro de los datos de redes sociales
En algún momento de la historia, el ser humano pensó que lo más valioso era el carbón. Después, el oro y más adelante, el petróleo. En las últimas décadas, el agua se trepó a la cima del escalafón, pero recientemente fue desplazada de allí. Hoy, en la era de la...
La peor campaña de marketing de la historia: 5 lecciones
¡No existe la estrategia de marketing perfecta! Repito: ¡no existe la estrategia de marketing perfecta! Cuando eres un emprendedor o un profesional independiente que comienza su aventura en el marketing, aceptar esta premisa no es fácil. De hecho, para algunos, puede...
¿Cómo crear una carta de ventas efectiva y qué tan larga debe ser?
Una de las preguntas más comunes en marketing es: ¿Qué es una carta de ventas y qué tan larga debe ser para ser efectiva? Hoy quiero explicártelo de manera simple y directa. Una carta de ventas es una página que tiene un solo objetivo:...
El ‘efecto rebaño’: qué es, cómo aprovecharlo y cómo evitar sus riesgos
No hay dos seres humanos idénticos. Ni siquiera los gemelos, que son dos embriones de un óvulo único. Aunque las diferencias se antojen difíciles de percibir, están ahí. Y habrá momentos en los que serán más fáciles de apreciar, circunstancias en las que solemos...
Los rituales diarios, clave para conocer a tu cliente potencial
Una de las realidades del mercado es aquella de que definir a tu cliente potencial, conocer cuál es su necesidad o deseo, representa un acertijo para todos. El diccionario nos dice que este término significa “Enigma o entretenimiento que se propone como pasatiempo” o...
Herramientas esenciales para tu marketing digital: ¡lo que realmente necesitas!
Julio César hizo una excelente pregunta que seguro te ha rondado también: ¿Cuáles son las herramientas que debes tener para gestionar tu marketing digital de manera efectiva? Voy a empezar con lo esencial, y lo haré simple,...
Ser ‘el mejor’ o ser ‘diferente’: ¿cuál es la clave del éxito?
Hay algunas máximas que, sin importar cuánto se usen, a veces de manera ligera, no pierden su efecto. ¿Un ejemplo? Aquella de “Lo difícil no es llegar a la cima, sino mantenerse en ella por mucho tiempo”. Esta, te lo confieso, es una de mis frases favoritas y, si...
Parecido ¡no es igual!: 10 tipos de clientes potenciales
Bien sea por ligereza, por costumbre, porque “todo el mundo lo hace”, los seres humanos somos propensos a las generalizaciones. El problema, por supuesto, no está en el término, en su significado, sino en el uso que le damos. Que, por lo general (lo ves, es fácil caer...
Aversión a la pérdida: qué es y cómo usarla para lograr tu propósito
Estoy completamente seguro de que lo has comprobado una y mil veces: tu cerebro es maravilloso. Su poder es ilimitado. Literalmente, no hay nada, absolutamente nada, que él no pueda hacer. Aprenderá todo aquello que quieras enseñarle, pero debes tener cuidado de algo:...
¿Quieres generar autoridad y marketing con libros?
Publicar un libro no solo te da credibilidad, también puede abrirte muchas puertas… Escribir y publicar un libro puede ser una de las estrategias más poderosas para posicionarte como autoridad en tu nicho. Pero, ojo, el...
No creas todo lo que dicen: las peores 12 mentiras sobre el marketing
¡Mea culpa! Confieso que yo también caí alguna vez en esa trampa. Y no me avergüenza, porque es parte de lo que somos como seres humanos: a veces, muchas veces, nos dejamos llevar por las emociones, nos exponemos, mostramos las debilidades y luego lo pagamos. Por...
¿Cómo usar el email marketing para fidelizar clientes?
El email marketing sigue siendo el rey y tiene el mayor retorno de inversión. Descubre cómo… Si te dijera que hay una herramienta que te permite convertir prospectos en clientes, nutrirlos con contenido de valor, y lograr que te...
¿Cómo hago para generar confianza en mi clientes?
Nolis hizo una excelente pregunta: ¿Cómo generar confianza con los clientes? Y la respuesta no puede ser más relevante para todos los que ofrecemos servicios o productos. Si tus clientes no confían en ti, será muy difícil que te elijan. En...
Cómo Recuperar Clientes Perdidos
Pregunta: Quisiera saber cómo hacer para elaborar una estrategia de recontacto con la base de clientes que pasaron por mi gimnasio y abandonaron en el último año. ¿Cuál sería tu recomendación? Respuesta: ¡Excelente pregunta! Esta es una de...
Propósito: qué es y para qué sirve (además, 5 beneficios)
Lo que vas a leer en las siguientes líneas quizás se te antoje obvio o, a lo mejor, una simple estupidez. Créeme, sin embargo, que no es así. Primero, porque ya sabes que los seres humanos pasamos por alto lo obvio, lo que está frente a nuestras narices. Segundo,...