Cuando tienes la gran oportunidad de la vida y la echas a perder
En Latinoamérica y Estados Unidos, el Día de la Madre es una de las fechas claves para el comercio. Como el Día de San Valentín, el Día de Acción de Gracias o Navidad. Son las ocasiones en las que las personas quieren manifestar sus sentimientos y buscan el mejor...
5 grandes lecciones de la crisis para superar la crisis
Estamos en tiempo de aprendizaje. Lo que sucede a nuestro alrededor, el origen de la crisis provocada por el coronavirus, el encierro obligatorio y la incertidumbre por lo que viene son fuente de valiosas lecciones. Y una de ellas es que nadie se salva solo o, dicho...
Hay un nuevo norte: educación + acción para cumplir tu propósito
Muchos, por estos días en que diversos países comienzan a liberar las medidas del confinamiento y en los que poco a poco se intenta regresa a eso que conocíamos como normalidad, se preguntan ¿cómo será la vida poscoronavirus? Y los inquieta saber cómo será esa nueva...
¿Eres de los que tienen miedo de enfrentar la nueva realidad?
En varios países comienzan a levantarse paulatinamente las restricciones de la cuarentena provocada por el coronavirus y es ahora cuando tenemos que enfrentarnos a los verdaderos miedos. Porque en el encierro, cuidándonos en casa y protegidos cuando salíamos a la...
La adaptación, la mejor estrategia durante la crisis (casos de éxito)
Una de las realidades que ya sospechábamos, pero que los gobiernos se daban a la tarea de ocultar y que quedó al descubierto con la parálisis de actividades provocada por la crisis del coronavirus es que en América, incluido Estados Unidos, son los negocios, no las...
Se ve la luz al final del túnel: ¿esto es lo que nos espera?
Tengo que confesar, con un poquito de rubor, que cada vez que cae en mis manos un documento como este me siento como cuando era un niño y llegaba la hora de abrir los regalos de Navidad. Es una sensación indescriptible porque contiene información muy valiosa, de...
El arte de transmitir valor para vender más
“La realidad depende de los ojos con los que se la mire”. Esta frase, más que un popular refrán, es una de las verdades ocultas del marketing. No entenderlo, no aceptarlo, es el origen de la mayoría de los problemas que enfrentamos quienes hacemos negocios, dentro o...
5 claves para dominar el arte de tomar decisiones
Tomar decisiones es un arte: el arte de aprender a aceptar que te equivocas más de lo que aciertas y aprender de esos errores. También es una habilidad: si no te empecinas, si no te obsesionas, si piensas con cabeza fría y tus decisiones son fruto de pensamientos...
Las 7 fases emocionales del confinamiento: ¿en cuál estás?
El aislamiento, la distancia preventiva y las restricciones para realizar las actividades que cada uno elige son las medidas más drásticas adoptadas en todo el mundo a raíz de la pandemia provocada por el coronavirus. Un escenario atípico, para el cual nadie estaba...
Zoom: otro David que vence a los Goliat de la tecnología
La envida es mejor despertarla que sentirla. Dicho esto, hago una aclaración pertinente: soy un feliz usuario de Zoom, la que hasta hace unas semanas era una plataforma poco conocida y que, por cuenta del boom de teletrabajo y la educación virtual en épocas de...
#EstamosAbiertos: hoy por ti, mañana por mí (aplausos)
Por estos días de confinamiento, el decretado por las autoridades o el autoimpuesto por cuidado y responsabilidad, nos embarga la nostalgia. Al comienzo, cuando estalló esto del coronavirus y la vida nos cambió radicalmente, nos hacían falta aquellas actividades y...
5 lecciones de una aventura insólita en tiempos de coronavirus
Esta, te lo confieso, es la historia más increíble que he visto desde que comenzó la emergencia por el coronavirus. Debí leerla más de una vez para convencerme de que no era una fake news, ni una burla, pero tan pronto comprobé la veracidad de la información quedé...
Por qué las marcas deben estar activas en la crisis (y cómo)
“Álvaro, ¿está mal si, en medio de esta crisis, vendo mis productos o mis servicios?”. Esta es la pregunta que más veces me han formulado clientes y amigos en los últimos días a través de diferentes canales. La primera...
Paletería La Michoacana: cómo ser exitoso sin seguir las reglas de los negocios
Una de las características del mundo de los negocios que más me apasiona, especialmente en internet, es que no hay reglas sentadas sobre piedra. Aunque el marketing incorpora una gran cantidad de números, de cifras y de métricas, no es una ciencia exacta como las...
¿Cómo será el consumidor después del coronavirus?
Esa es, sin duda, la pregunta del millón (¿o de los millones?) en estos momentos en el mundo. Lo peor es que nadie, absolutamente nadie, tiene la respuesta. O, de otra manera, no hay una sola respuesta, sino múltiples opciones de respuestas, del estilo de todas las...
¿Vendes desde el miedo o desde los beneficios?
Pasan los días y la emergencia se mantiene, pero la expectativa por volver a eso que llamamos una vida normal cada día es mayor. Un afán que, en la mayoría de los casos, surge de la necesidad de que se reactiven los negocios, de que los consumidores salgan del...
Las soluciones a la crisis se cocinan separadas, pero no solas
“Ya no quiero escuchar más a los políticos. Quiero escuchar lo que pueden decir los expertos en pandemias, y a nadie más. Y que sean ellos los que estén ahí procurando que los hospitales tengan lo que han de tener, enfermeros y enfermeras con sus mascarillas, los...
Fuera de las canchas, ellas juegan el partido de la vida
El fútbol es una de las actividades populares paralizadas por estos días de confinamiento por el coronavirus. Sin embargo, hay quienes, sin ruido mediático, se juegan el partido de la vida. Es el caso de Ana María Romero, Vicky Losada, Mónica Ayats, Olhana Aldai,...
Los cuatro acuerdos toltecas: sabiduría popular para la vida
Incertidumbre y ansiedad. Preocupación e inseguridad. Transcurre el tiempo en medio del confinamiento y las noticias que nos llegan cada día no son alentadoras; de hecho, contribuyen a que estas sensaciones se incrementen: las cifras de contagiados y de víctimas...
3 oasis de solidaridad: el ser humano marca la verdadera diferencia
Argentina es uno de los países más golpeados por el COVID-19 en Latinoamérica. En el momento de escribir estas líneas, registraba 1.975 casos, con 82 fallecidos. Una grave crisis que llegó para sumarse a otra, la político-económica-social que aquejaba al país desde el...
Por qué debes hacerle caso a la sabiduría de tu corazón
Cuando sonó el teléfono, pensé que sería una llamada más, una de tantas que he recibido en estos días de clientes y amigos preocupados por la crisis y, en especial, por el impacto que esta puede acarrear para su negocio y su vida. Sin embargo, bastaron unos cuantos...
Se había jubilado, pero se reactivó por la crisis para ayudar
En la vida, todos tenemos que aprender a ponerle un punto a cada situación. A veces, creemos que es un punto final, que esa historia terminó, pero no es así. Después nos damos cuenta de que se trataba de un punto seguido, de que todavía había algunos párrafos por...
¡Que no cunda el pánico!: este no es el final del mundo
Mi madre, la señora Julita, solía decir, con mucha razón, que “a veces el remedio (la medicina) resulta peor que la enfermedad”. Y, la verdad, es algo que he recordado en los últimos días, en medio de esta emergencia provocada por el COVID-19 que a muchos los tiene...
El increíble placer de regresar a lo básico, a lo simple
Con más de 38.000 víctimas mortales por cuenta del COVID-19 en el mundo, el autocuidado y el encierro voluntario y preventivo nos dejan grandes enseñanzas. Acá en Estados Unidos, quizás lo sabes, el gobierno todavía no implementó las medidas restrictivas que operan en...