Cómo convertirte en una opción irrechazable

Cómo convertirte en una opción irrechazable

Procura integrarte a la escena que voy a exponer a continuación: te encanta la pizza, pero en tu ciudad hay cientos de pizzerías, muchas muy buenas. Te gusta la marca X y siempre que tienes antojo de este suculento plato acudes al mismo lugar, generalmente al local de...
Aaron Hernandez: lecciones de una vida desperdiciada

Aaron Hernandez: lecciones de una vida desperdiciada

El 8 de enero de 2009, Aaron Hernandez se inscribió en la historia del equipo de fútbol americano de la Universidad de Florida. Ese día, los Gators vencieron 24-14 a Oklahoma y capturaron el BSC National Championship, en el Dolphin Stadium. Fue la tercera corona...
Escucha al mercado: no te arrepentirás

Escucha al mercado: no te arrepentirás

Desde el momento en que nacemos, quienes nos rodean tienen una obsesión: que pronunciemos nuestras primeras palabras. “Papá”, “Mamá”, “Bebé”, lo que sea, para configurar un momento inolvidable. Quizás sea por eso que, cuando crecemos y somos adultos, tenemos muy...
Airbnb: cómo revolucionar y reinventar el mercado

Airbnb: cómo revolucionar y reinventar el mercado

Todos hablamos de la experiencia del cliente, pero pocos podemos brindarle una que sea realmente inolvidable, impactante. Y quienes cumplen ese objetivo consiguen posicionarse en el mercado en poco tiempo, y también armar una polémica. Eso fue justamente lo que hizo...
Lecciones de la muerte y resurrección de Paint

Lecciones de la muerte y resurrección de Paint

¿’Falso positivo’ empresarial? ¿Error garrafal? ¿Estrategia de marketing? Cualquiera que sea la respuesta (¿Todas las anteriores?), lo cierto es que en los últimos días todos los que tenemos un computador con procesador Windows como herramienta de trabajo o de...
Walt Disney: fantasía para superar obstáculos

Walt Disney: fantasía para superar obstáculos

Estoy seguro de que, junto con la pérdida de un ser querido (familiar, amigo, mascota), la experiencia de ser despedido de un empleo es una de las peores a las que se enfrenta el ser humano. Justificado o no, un despido es un episodio traumático que, para colmo, el...
¿Cómo conseguir nuevos clientes para tu negocio?

¿Cómo conseguir nuevos clientes para tu negocio?

Cuando iniciamos un negocio o emprendemos un camino distinto en la vida o arrancamos una etapa personal o profesional, queremos alcanzar el éxito. Esa es la meta, esa es la recompensa. En el aspecto material, así mismo, esta ilusión va acompañada de la prosperidad,...
Andrea Curto: visible y exitosa gracias al maquillaje

Andrea Curto: visible y exitosa gracias al maquillaje

En 1728, la Gaceta de Boston publicó un aviso que significó el punto de partida de una actividad en la que los marketeros hoy nos vemos involucrados: la educación a distancia. Aquella, por supuesto, no era una oferta en línea, sino que empleaba la tecnología de  moda...
La importancia de la posventa: dicha o perdición

La importancia de la posventa: dicha o perdición

Vender: seis letras que representan igualmente la dicha y la perdición de los emprendedores, según el enfoque de cada uno. Seis letras que pueden sustentar el éxito de tu negocio o provocar que tus clientes se alejen despavoridos. Vender, un arte que para algunos es...
Cayó el telón para el circo más antiguo del mundo

Cayó el telón para el circo más antiguo del mundo

Los Estados Unidos del último cuarto del siglo XIX eran bien distintos a lo que hoy conocemos. De hecho, ir de una costa a la otra, de California a Florida, era como cruzar el mundo. Y eso fue, precisamente, lo que cientos de veces hizo el Ringling Brothers and Barnum...
¿Negocio nuevo? 5 tips para sobrevivir

¿Negocio nuevo? 5 tips para sobrevivir

Entusiasmo, pasión, optimismo, energía y trabajo, sí. Esas son características imprescindibles que todo emprendedor debe reunir a la hora de empezar su emprendimiento. Si falta alguna de ellas, el riesgo de fracasar aumenta considerablemente y, por supuesto, eso no es...
Ojo: iniciar un negocio no es un juego

Ojo: iniciar un negocio no es un juego

Aquella de convertirse en emprendedor y comenzar a luchar por sus sueños es la decisión más trascendental y más difícil que puede tomar una persona. Seguramente me habrás escuchado decir esto con anterioridad, porque es un tema del que hablo con frecuencia en mis...