¿Has escuchado alguna vez la expresión “cruzar el océano a nado y ahogarse en la orilla?”. Nada más de imaginarla me dan escalofríos, pero es peor cuando compruebo que después tanto que hemos pasado durante este confinamiento, de tanto sufrimiento y dolor que nos ha...
JC Penney, más que una nueva víctima del coronavirus, quedará marcada en la historia, en su centenaria historia, como una ficha más del efecto dominó que arrasó con las empresas que no fueron capaces de adaptarse a las nuevas exigencias del mercado. Fundada hace 118...
En varios países comienzan a levantarse paulatinamente las restricciones de la cuarentena provocada por el coronavirus y es ahora cuando tenemos que enfrentarnos a los verdaderos miedos. Porque en el encierro, cuidándonos en casa y protegidos cuando salíamos a la...
Una de las realidades que ya sospechábamos, pero que los gobiernos se daban a la tarea de ocultar y que quedó al descubierto con la parálisis de actividades provocada por la crisis del coronavirus es que en América, incluido Estados Unidos, son los negocios, no las...
Tengo que confesar, con un poquito de rubor, que cada vez que cae en mis manos un documento como este me siento como cuando era un niño y llegaba la hora de abrir los regalos de Navidad. Es una sensación indescriptible porque contiene información muy valiosa, de...
“La realidad depende de los ojos con los que se la mire”. Esta frase, más que un popular refrán, es una de las verdades ocultas del marketing. No entenderlo, no aceptarlo, es el origen de la mayoría de los problemas que enfrentamos quienes hacemos negocios, dentro o...
Tomar decisiones es un arte: el arte de aprender a aceptar que te equivocas más de lo que aciertas y aprender de esos errores. También es una habilidad: si no te empecinas, si no te obsesionas, si piensas con cabeza fría y tus decisiones son fruto de pensamientos...
Por estos días de confinamiento, el decretado por las autoridades o el autoimpuesto por cuidado y responsabilidad, nos embarga la nostalgia. Al comienzo, cuando estalló esto del coronavirus y la vida nos cambió radicalmente, nos hacían falta aquellas actividades y...
“Álvaro, ¿está mal si, en medio de esta crisis, vendo mis productos o mis servicios?”. Esta es la pregunta que más veces me han formulado clientes y amigos en los últimos días a través de diferentes canales. La primera respuesta que puedo dar, sin dudarlo, es “No veo...
Una de las características del mundo de los negocios que más me apasiona, especialmente en internet, es que no hay reglas sentadas sobre piedra. Aunque el marketing incorpora una gran cantidad de números, de cifras y de métricas, no es una ciencia exacta como las...
Esa es, sin duda, la pregunta del millón (¿o de los millones?) en estos momentos en el mundo. Lo peor es que nadie, absolutamente nadie, tiene la respuesta. O, de otra manera, no hay una sola respuesta, sino múltiples opciones de respuestas, del estilo de todas las...
Pasan los días y la emergencia se mantiene, pero la expectativa por volver a eso que llamamos una vida normal cada día es mayor. Un afán que, en la mayoría de los casos, surge de la necesidad de que se reactiven los negocios, de que los consumidores salgan del...
