El cliente es la única verdad de tu negocio

El cliente es la única verdad de tu negocio

Cambia, todo cambia. Sí, ya sé que esta es una frase que empleo con frecuencia. Sin embargo, lo hago de manera consciente: para que no se me olvide cuál es la esencia de la vida y de los negocios. La condición por la cual mi trabajo me apasiona tanto, a pesar de que...
Sorprende a tu cliente con el poder de la experiencia

Sorprende a tu cliente con el poder de la experiencia

Solemos decir, con ilusión y con pánico, que la vida cambia en un momento. Y es cierto. A veces, la vida nos sorprende con sus caprichos, para bien o para mal. Estamos felices, riendo como niños, y en un momento nos embarga la tristeza. Gozamos la vida y creemos que...
La segunda oportunidad de Yordano: luchar por la vida

La segunda oportunidad de Yordano: luchar por la vida

La vida le sonreía: acababa de nacer Silvana (llamada igual que la abuela), su primera nieta; su tema Por estas calles no solo le había dado el nombre a una telenovela, sino que se convirtió en el grito de batalla de sus compatriotas, en protestas contra el presidente...
Lorena Ochoa: la magia de aprender de los errores

Lorena Ochoa: la magia de aprender de los errores

“Soy una mujer única, poderosa, grandiosa, exitosa, amorosa, tierna y una fuente de inspiración”. Esa es la forma en que Lorena Ochoa Rubio se presenta en su perfil de Facebook, clara muestra de aquella dualidad de las palabras: cuando lo dicen todo, pero también...