Los seres humanos somos muy dados a exigir de la vida mucho más de lo que nosotros le ofrecemos a ella. Creemos que estamos en capacidad de pedir más, a sabiendas de que lo tenemos todo. Quizás nos falte algo material, quizás no se cumplan todos nuestros sueños, quizás tengamos que sortear algunas dificultades, pero si sumamos y restamos nunca estamos en déficit.
Recientemente, un conocido me compartió un mensaje por WhatsApp que, honestamente, tocó mis fibras. Procuro ser una persona agradecida, pues soy consciente de las increíbles bendiciones que la vida riega sobre mi vida cada día. Poseo todo lo que necesito y, lo mejor, tengo también para brindarles a mis hijas el bienestar que se merecen y requieren para ser personas de bien.
Cuando leí este mensaje, no pude contener un poco de vergüenza. Miré a mi alrededor y no pude determinar algo verdaderamente importante que me hiciera falta. Ni material, ni espiritual. Luego me levanté de mi escritorio y fue adonde estaban mis hijas y, sin que aparentemente hubiera una justificación, las abracé fuertemente y les dije cuánto las amo. ¡No imaginas lo maravilloso que fue!
El mensaje en cuestión se titula “¿Te gusta resolver problemas?” y quiero compartirlo contigo porque sé que también te será de provecho. Los emprendedores, en especial en épocas difíciles como las actuales, nos quejamos de la vida. Sin embargo, estoy seguro de que más allá de los resultados financieros de nuestros negocios tenemos mucho que agradecerle a la vida.
Veamos los problemas:
Problema # 1
Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas al espacio, a mediados de la década de los 50, sus científicos descubrieron que los bolígrafos no funcionarían sin gravedad (o con gravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la superficie en que se deseara escribir. Era un problema serio, dado que no se contaba con otra tecnología para tomar nota en ese ambiente.
Entonces, se dieron a la tarea para resolver este problema y la solución les llevó solo 6 años y costó 12 millones de dólares. Desarrollaron un bolígrafo que funcionaba bajo gravedad cero, al revés, debajo del agua, prácticamente en cualquier superficie incluyendo cristal y en un rango de temperaturas que iban desde abajo del punto de congelación hasta superar los 300°.
Algo asombroso, sin duda. Era un gran avance que, en aquella época, un período de la historia conocido como la Guerra Fría entre Estados Unidos y la extinta Unión Soviética, les permitía a los estadounidenses tomar la delantera. El increíble invento fue mantenido en el más estricto secreto para que los rusos no lo aprovecharan. ¿Y qué hicieron ellos? ¡Los rusos utilizaron un lápiz!
Problema # 2
Uno de los más memorables casos de estudio de la gestión japonesa fue el de la caja de jabón vacía, que ocurrió en una de las más grandes empresas de productos en ese país asiático. La compañía recibió la queja de un consumidor que compró una caja de jabón y estaba vacía. Allí, el malestar de un cliente las compañías se lo toman muy en serio, y esta vez no fue la excepción.
Inmediatamente, las autoridades aislaron el problema de la cadena de montaje, que transportaba todas las cajas empaquetadas de jabón, al departamento de reparto. Por alguna razón, una de las cajas pasó vacía sin que nadie lo percibiera. Un grave error, sin duda. Los altos cargos pidieron a sus ingenieros que encontraran una buena, rápida y definitiva solución para ese problema.
De inmediato, los ingenieros se dedicaron de tiempo completo a la labor para idear una máquina de rayos X con monitores de alta resolución manejados por dos personas que les permitieran vigilar todas las cajas de jabón que pasaran por la línea, para asegurarse de que no fueran vacías. Sin duda, trabajaron duro y rápido. Una respuesta propia del ingenio que caracteriza a los nipones.
Cuando a un empleado común en una empresa pequeña se le planteó el mismo problema, no entró en complicaciones de rayos X, robots o complicados equipos informáticos. Él planteó otra solución: compró un potente ventilador industrial, lo apuntó hacia la cadena de montaje y lo encendió. ¿El resultado? Las cajas vacías simplemente salían volando de la línea de producción.
La solución depende en gran medida de la actitud con la que asumimos los problemas. ¿Cómo lo haces tú?
La actitud con que asumimos la vida determina los resultados de lo que hacemos y cómo lo hacemos. A veces, solo vemos dificultades cuando en realidad son oportunidades o valiosas lecciones que la vida nos ofrece. ¿Te gusta resolver problemas? Tres ejemplos magistrales.
Problema # 3
Un magnate hotelero viajó a una ciudad de India por segunda vez, un año después de su primer viaje. Se hospedó en un hotel de inferior categoría en estrellas a los de su cadena, porque no le gustaba llamar la atención y prefería el perfil bajo. Al llegar al mostrador, el empleado le sonrió y lo saludó diciéndole “Bienvenido nuevamente señor, qué bueno verlo de vuelta en nuestro hotel”.
Cuál no sería su sorpresa porque, a pesar de ser una persona conocida, dudaba de que aquel empleado lo hubiera atendido un año atrás y, menos, que lo recordara. Sin embargo, le pareció una experiencia significativa que debía replicar en su cadena de hoteles, a sabiendas de que a sus clientes les encantaría. A su regreso, ordenó que se implementara un sistema efectivo.
La solución que encontraron fue buscar el mejor software con reconocimiento de rostros, base de datos, cámaras especiales, tiempo de respuesta en microsegundos, capacitación a empleados y más arandelas. Una joya de la tecnología, por un costo aproximado de 2,5 millones de dólares. El magnate prefirió viajar nuevamente y sobornar a aquel empleado para que le revelara el secreto.
El empleado no aceptó soborno alguno, sino que humildemente le comentó al magnate cómo lo hacían: “Mire, señor, tenemos un arreglo con los taxistas que lo traen desde el aeropuerto hasta acá. Durante el viaje, ellos le preguntan si ya se hospedó en el hotel al que lo transporta y, si es afirmativo, entonces cuando dejan su equipaje en el mostrador, nos hacen una señal y se ganan un dólar”.
Moraleja: ¡No te compliques! Concibe la solución más simple, inclusive para el problema más grande. Aprende a centrarte en la solución, no en los problemas. Si lo piensas tan solo unos segundos, por cada motivo para quejarte tienes mil para agradecer y sentirte bendecido. Nada más el hecho de estar vivo un día más y poder seguir luchando por tus sueños, por los que amas.
Analiza estas situaciones comunes desde otra perspectiva:
– El hijo que muchas veces no limpia su cuarto y se la pasa viendo televisión, significa que… ¡está en casa!
– El desorden que tengo que limpiar después de una fiesta, significa que… ¡estuvimos rodeados de familiares o amigos!
– Las ropas que están apretadas, significan que… ¡tengo más que suficiente para comer!
– El tiempo que dedico a limpiar la casa, significa que… ¡tengo una casa!
– No encuentro estacionamiento, significa que… ¡tengo coche!
– Los ruidos de la ciudad, significan que… ¡puedo oír!
– El cansancio al final del día, significa que… ¡puedo trabajar!
– El despertador que escucho todas las mañanas, significa que… ¡estoy vivo!
– Finalmente, los mensajes que recibo significan que… ¡tengo amigos que se preocupan por mí!
La próxima vez que piensas que la vida te trata mal, por favor, lee de nuevo esta nota. Es cierto que todos tenemos problemas, pero no son los mismos problemas. A veces, simplemente son circunstancias que nos ponen a prueba y que las asumimos con actitud negativa. Es, entonces, cuando generan un impacto en nuestra vida, la trastornan, nos arrebatan la alegría de vivir.
Los seres humanos somos muy dados a exigir de la vida mucho más de lo que le ofrecemos a ella. Quizás nos falte algo material, quizás no se cumplan todos nuestros sueños, quizás tengamos que sortear algunas dificultades, pero si sumamos y restamos nunca estamos en déficit. Cada vez que leo de nuevo este mensaje anónimo descubro más razones para agradecerle a la vida…
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A La India le costó llegar a la luna 75 Millones de dólares. ¡¡¡SENCILLO!!! Gracias por el mensaje poderoso.
Gracias por compartir esta lección de vida con los magníficos ejemplos!
Me emocionó mucho. Bendiciones.
Muchas gracias por compartir los interesante ejemplos de soluciones simples ante situaciones difíciles del diario vivir. Un abrazo
Que bueno eres
Julo Cactus
Muy bueno Álvaro. La verdad sí es así. Muchas veces enfrentamos los problemas dándoles tanta vuelta y sin poder ver que la solución es mucho más práctica y sencilla de la que imaginamos. Nos volvemos locos buscando la respuesta, hacemos cosas realmente complicadas para resolverlos y no vemos lo que tenemos justo ahí delante de nuestros ojos. Qué nos dice eso?? Que los complicados somos nosotros mismos. Nos hacemos un mundo de problemas todo el tiempo en vez de disfrutar y valorar más aquello que sí tenemos.
Muchas gracias por compartir estas lecciones, me sacaron una . Un abrazo grande!!
Nadie nace aprendiendo, todos aprendemos cosas buenas y malas, pero nadie nos dice que es verdad, solo nos transmiten costumbres de generacion en generacion, sin que nadie investigue si es bueno o malo. El sistema nos enseña a ciertos habitos para mejorar la economia mundial a costa del sufrimiento humano. se curioso investiga cualquier inquietud que tengan tienes todas las herramientas tecnologicas, solo borra ese patron mental de ocio. hoy se mejor que ayer.
Alvaro…eres magnifco con estos maravillosos temas de vida,ya que al leerlo ademas enseñarnos a vivir me ha producido risa estando solo (soy poco amigo de reir)…Dices una verdad tan directa que gran parte de la raza humana estan constante mente quejandose.En Filosofia hay una reflexion que dice:»Nacemos llorando,vivimos quejandonos,y morimos desilucionados.Particularmente NO acostumbro a quejarme,ya que con lo poco que tengo soy feliz y busco solucion a los problemas que me presenta el sendero de la vida.!gracias¡ un Abrazo
Muchas gracias Sr. Álvaro Mendoza, muy interesante y reflexivo mensaje, yo le llamo a eso ser practico, nuevamente gracias porque me ha servido de mucho todo lo que he leído hasta ahora, cuídese, siempre adelante con paso de vencedor.
Sin duda son lecciones de vida que nos ayudan a mejorar día a día en todo lo que hacemos, en ocasiones llegamos a magnificar las circunstancias que nos ocurren, sin ponernos a pensar que son oportunidades para que nosotros mismos encontremos la solución y salgamos adelante, aprendamos a vivir con lo que la vida misma nos da y hemos luchado por lo que tenemos. Gracias por la experiencia
Excelente ejercicios y mensajes al final me fascinó espero recibir más muchas gracias
Si es verdad a veces no nos damos cuenta de los que tenemos a nuestro alrededor, hay muchos para agradecer
Tremenda reflexion las situaciones estan ahi todo depende como las veamos y las compliquemos o solucionemos
De verdad y me pasa . Perder oportunidades por dudar y complicarlas.
Excelente lecciones de vida!!!!
Definitivamente me impacto de felicidad y optimismo tan interesante tematica.Solo me resta decirle ingentes felicitaciones y que el nuevo año nos llene de salud y bienestar en este maravilloso camino de la vida…
Gracias Alvaro
excelentes reflexiones
El concepto debe estar siempre presente!! Que la solución es simple
muchísimas gracias!!!
Es posible notar que mucha gente ve cada problema como «EL» problema y no apenas como otro problema a resolver.
Un proverbio chino reza:
«Si tienes un problema y tiene solución, ¿para qué te preocupas?
Y si no tiene solución, ¿para qué te preocupas?»
Sin embargo, todo esto que escribí recién es fácil decirlo (en este caso escribirlo), pero no tan fácil ponerlo en práctica, ¿o no?
Alvaro, Definitivamente Dios Es Grande, y las lecciones que necesitamos llegan en su momento. Con cada Problema enumerado, Una Leccion para Mi en este dia, y Una Oportunidad de Mejora. Y al mismo tiempo un descanso para mi mente, y saber que Tambien Tengo Una Mision que cumplir, con migo mismo, con mi familia y con el Mundo. Gracias a Dios porque te ha dado los elementos necesarios para enriquecer tus pensamientos, la capacidad y las oportunidades para transmitirlos. Muchas Gracias Alvaro. Que Dios te siga llenando de Sabiduria y la Capacidd y Oportunidad de Transmitirla. Saludos.
La realidad es que nosotros mismos no complicamos la vida cuando es secreto es hacerla mas fácil buen mensaje
Wow Sr Alvaro, muy cierto tremenda reflexion. Nosotros mismo nos complicamos con pequenos problemas y no buscamos soluciones lo que hacemos es complicarno mas la
vida. Gracias
Excelente ejemplo, aveces las cosas se pueden resolver o mejorar de maneras sencillas y uno mismo se complica, gracias don Alvaro por estos consejos, saludos desde San marcos, Guatemala
La gente generalmente tiende a magnificar los problemas y buscar soluciones complicadas, cuando en realidad la mayoría de los problemas tienen soluciones sencillas, esto los convierte en parte del problema y no en su solución.
Muchas gracias por compartir estas experiencias que me ayudaron a buscar ser parte de la solución y agradecer cada circunstancia de la vida.
Muy apropiado para estos momentos que estamos viviendo.
Gracias Alvaro.
Gracias Álvaro.
Excelente reflexión. Excelentes ejemplos de GRANDES problemas, con pequeñas soluciones INGENIOSAS. me recuerda la frase de… resolver con los R.I. (Recursos e Iniciativas).
Excelente ejercicios y mensajes al final me fascinó espero recibir más muchas gracias
Excelente reflexión, somos lo seres humanos quienes nos complicamos solitos la vida, cerrándonos, a las soluciones tan simples que la misma vida nos pone al frente.
Muchas gracias por su preocupación en darnos, pautas para una vida sin complicaciones.
Excelente, cuanta razon hay en tu presentacion.
Creo que asi somos la mayoria de los humanos, hasta que la vida nos pone a reflexionar!!!!
Está interesante los problemas y sus soluciones, una gran reflexión de vida, gracias por compartir, y mi Dios lo siga bendiciendo y guiando en este camino.
Muchas gracias.
Amén, amén, amén.
Namaste
Excelente artículo, muchas gracias por compartirlo
Excelente blog estimado Alvaro. Muchas gracias
Es un artículo, más que eso, una enseñanza difícil de olvidar, más bien hay que ponerla en práctica, me llegó y la compartiré con un grupo de viejos amigos
Buenos dias al Sr. Alvaro Mendoza. Me encanto todo este articulo y me llego muy a tiempo! Que Dios lo Bendiga y continue siempre ayudandonos con sus lindos consejos!
Muchas gracias, es muy bueno es ser agradecido y además el que conoce como funciona el proceso es el dueño del proceso, por eso deben participar los empleados y las ideas no deben salir solo de la gerencia
Es muy grato para mi leer estos ejemplos Álvaro, y me estimulan a cambiar mi punto de vista. Te cuento desde hace +_2 meses soy padre soltero de dos hijos uno de 12 y el otro de 5 años. El menor no desea hacer sus tareas y me estresa… gracias a tu artículo, buscaré una solución!