Vender, hoy, ya no es lo que fue antes. Lo principal que debemos aprender es que se trata de un arte, no de una ciencia como nos dicen en la universidad. ¿Cuál es la diferencia? El arte está conectado con las emociones, con los sentimientos de los clientes, mientras...
Si hubiera una forma de medirlo, estoy seguro de que muy pocas personas podrían anticipar el resultado. ¿Sabes cuál fue la palabra que más escuchaste durante tu niñez, especialmente de boca de tus padres? O, mejor esto: ¿Sabes cuál es la palabra que más usas ahora que...
Esta es la primera pregunta que un emprendedor debería hacerse antes de empezar su negocio. Y digo debería porque lamentablemente hay muchos que no la formulan. Peor aún, dan por sentado que conocen a la perfección lo que desea el mercado, lo que moviliza a los...
A la hora de iniciar un negocio, dentro o fuera de internet, los emprendedores suelen llenarse de temores. No son más que manifestaciones de las excusas, de los miedos que se apoderaron de ellos y que les impiden dar el primer paso. Uno de ellos, uno de los más...
Es muy probable que cuando era niño, en su natal Blackheath (en el suroriente de Londres, Inglaterra), a Richard Charles Nicholas Branson le hayan repetido, una y mil veces, que no hay que poner todos los huevos en la misma canasta. Escucha «Marketing y Negocios con...
Es el lugar donde la magia nunca termina. Allí, las fantasías de grandes y chicos, de ricos y pobres, de hombres y mujeres, se hacen realidad. Camino de su primer medio siglo de vida, Walt Disney World sigue siendo el mejor complejo de parques de diversión del mundo y...
En mis presentaciones en vivo o en webinars y otras transmisiones por internet, suelo decir que “el verdadero genio del marketing, el único genio del marketing, es el mercado”. Cada vez que lo repito, a más de uno de le alborota la bilirrubina, porque son personas...
Con el fin de contrarrestar la eventual resistencia de sus clientes, que pueden resentirse porque su hamburguesa preferida incluya un nuevo ingrediente (el tocino ahumado), McDonald’s presentó en España un informe que da cuenta de la cantidad de personas involucradas...
Las mayores dificultades que enfrenta un emprendedor se presentan, generalmente, por su terquedad a recorrer el camino en solitario. Así, no solo corre riesgos de fracasar, sino que el tránsito será tormentoso. Apalancarse en los que ya son exitosos y están donde tú...
Una de las realidades del mundo de los negocios, dentro o fuera de internet, que los emprendedores solemos olvidar con el tiempo es aquella del cambio constante. La dinámica y los clientes nos imponen nuevos retos, nuevos aprendizajes, nuevas prácticas. Si quieres...
Tengo que reconocerlo: no es tan fácil hacerlo como decirlo. Hay un largo trecho entre uno y otro. Y es un camino lleno de dificultades, de engaños, de sinsabores. Por eso mismo, cada día vemos con pesar que hay más y más negocios, buenas propuestas de negocio, que...
Vas caminando por la calle, distraído, abstraído en tus asuntos, y no fijas tu atención en nada en particular. Es como si todo lo que está a tu alrededor fuera invisible. Sin embargo, en un momento algo atrae tu mirada, como un imán: ves una cara conocida, o que te...