Una de las cosas que más preocupa a los negociantes de Internet es la competencia, pero no deberíamos preocuparnos tanto por esto, ya que cuando hay competencia es porque hay gente que está ofreciendo productos a un nicho de mercado y, en este caso en concreto...
Antes que nada, a la hora de escribir e-mails, o cuando se conteste el teléfono, o al realizar la venta, tenga en cuenta que está trabajando con un ser humano que desea encontrar una respuesta, una solución a una necesidad. La gente, por ejemplo, cuando va a un centro...
Se ha preguntado alguna vez porque un negocio pierde sus clientes. Existen varias razones, aunque algunas son muy lógicas y otras parecen tontas, debemos prestar atención a este factor para mitigar la perdida de usuarios. Algunos porcentajes que demuestran la...
Antes de que Ud. decida empezar las actividades pertinentes para tener una presencia en Internet mi recomendación de siempre es realizar un análisis de la factibilidad y la viabilidad de su proyecto. Yo insisto mucho en esto porque veo todo el tiempo a personas...
En este artículo quiero contestar una pregunta que me hacen con mucha frecuencia, sobre todo aquellas personas que quieren vender por Internet pero no saben por dónde empezar. La pregunta es: «Yo no tengo un producto, no tengo un servicio. ¿Qué puedo vender por...
Más de 100 años de evolución en el Marketing Directo y la venta por correspondencia, habían llevado la técnica para redactar cartas vendedoras a su máximo desarrollo. Los principales expertos, una vez más, los encontramos en el centro mundial del consumo, la venta y...
Conocer que hace que un cliente realice la compra permitirá realizar campañas mucho mas persuasivas. Estudiar sus hábitos de compra se convierte entonces en otro elemento que jugará ampliamente a favor de su retorno sobre la inversión. Veamos. Después de todo, todo...
¿Sabía que hay un secreto de marketing y ventas que es EL MAS PODEROSO secreto que alguna vez aprenderá, sin embargo menos de 1 entre 1000 empresarios realmente lo entiende? Efectivamente existe un poderoso secreto de marketing y ventas que pocos empresarios...
Muchas veces las ideas pasan por saber lo que no se debe hacer antes que por desarrollar un nuevo producto o servicio. En este artículo le damos una serie de consejos sobre lo que no tiene que hacer un ciber-empresario si quiere llegar lejos y alcanzar el éxito. A lo...
Sin duda, necesitará un «producto»… Necesitará una «oferta»… Pero aún más importante, necesitará las agallas para venderlo… Mucha gente quiere tener su propio negocio, pero odian vender. Vender es el trabajo más duro que alguien pueda tener… si...
No siempre usar lo último en tecnología es lo más indicado para triunfar en la red. Piense siempre en sus visitantes y mantenga una buena interacción con ellos. La gran mayoría de sitios web de pequeñas y medianas empresas existe por una sola razón: generar y hacer...
Un proceso formal y estandarizado de retroalimentación, permite ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades expresadas por los clientes. Vivimos los días del marketing 1 a 1. ¿Qué significa? ¿Cómo se hace? Son respuestas que encontrará aquí. En la...
