El Servicio Al cliente En Internet

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[audio:http://media.mercadeoglobal.com/podcast/155-El-servicio-al-cliente-en-internet.mp3] El servicio al cliente en Internet. Introducción. El servicio al cliente en Internet es mucho más importante que en el mundo real, puesto que en Internet, no tienes contacto...
Siempre Haga MAS de Lo que Le Corresponde

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Una de las claves del éxito es «hacer un kilómetro extra», esto es, dar un mejor servicio o producto que el esperado por el cliente (o por su empleador). Usted aprecia (y sus clientes aprecian) cuando el trato que reciben es MEJOR o SUPERIOR al que cabe esperar. Tarde...