Las lecciones agridulces de Victoria’s Secret

Las lecciones agridulces de Victoria’s Secret

El mundo de los negocios, como cualquier actividad de la vida, puede ser cruel. Muy cruel. Estamos acostumbrados a reconocer los extremos: el fracaso o el éxito. Sin embargo, no es una cuestión de blanco o negro: hay matices, hay diferentes tonalidades de gris....
Tráfico calificado, la ruta a la venta

Tráfico calificado, la ruta a la venta

La última vez que viajé a Colombia, el año pasado, tuve un corto tiempo libre para visitar a un amigo que vive en las afueras de Bogotá y, por puro espíritu aventurero, decidí ir y regresarme en transporte público. Hacía muchos, muchísimos años, que no tomaba un bus...
Mucho más que un teléfono: un invento inmortal

Mucho más que un teléfono: un invento inmortal

Si tienes 40 años o menos, esta es una historia imperdible para ti: ocurrió cuando apenas eras un niño y seguramente no tienes conciencia del hecho. Sin embargo, tan pronto te cuente de qué se trata, vas a reconocer que es algo que marcó tu vida de manera muy...
Lo que importa es la conversión, no el tráfico

Lo que importa es la conversión, no el tráfico

En Colombia, cuando hay una gran feria (del automóvil, del libro, del hogar…) o los fines de semana (especialmente los domingos), la paciencia de los vendedores entra en zona de alerta roja y los pone al borde de un ataque de nervios. “¡Otra vez la familia Miranda!”,...
La importancia de investigar el mercado

La importancia de investigar el mercado

¿Crees que tienes una buena idea para implementar un negocio en internet? Ese, sin duda, es un buen comienzo, pero no es el punto de partida. Me explico: sé de muchas ideas, muy buenas ideas, que nunca llegaron a convertirse en negocios, dentro o fuera de internet,...
Cómo diferenciarse y sobresalir en el mercado

Cómo diferenciarse y sobresalir en el mercado

Uno de los temas que mayor dificultad le provoca a un emprendedor en la siempre difícil de montaje y arranque de su negocio es aquel de entender, y sobre todo aceptar, que ya todo está inventado. Inclusive, en ese universo ilimitado que es internet. Sin importar cuál...
¿Cuál es el objetivo de tu página web?

¿Cuál es el objetivo de tu página web?

Cuando aún vivía en Colombia, a finales de los años 90, comenzaba a darse con fuerza la irrupción de internet y algunas empresas, unas pocas, preguntaban si era necesario montar una página web. La ignorancia sobre el tema, que era prácticamente absoluta, y los...
Optimiza tu sitio web para seres humanos

Optimiza tu sitio web para seres humanos

Nos quieren imponer la idea de que la única estrategia para posicionarnos y vender más es estar bien ranqueados en los buscadores. Eso, que podríamos llamarlo ‘la dictadura de Míster Google’, se convirtió en la obsesión de quienes tienen presencia en internet,...
Contenido en diferentes plataformas, la estrategia

Contenido en diferentes plataformas, la estrategia

Para quienes hoy hacemos negocios, el nuevo milenio supuso un reto para el que muchos no estábamos preparados (la verdad, casi nadie estaba preparado): comunicarnos con las nuevas audiencias, aquellas generaciones jóvenes que se criaron (se crían) en ambientes...
Cómo asegurar la fidelidad del cliente

Cómo asegurar la fidelidad del cliente

¿Sabes qué es más difícil, y también más importante, que conseguir que el prospecto se convierta en cliente? Pues, sentar las bases para que esa relación no sea efímera, sino que sean lazos que crezcan y se fortalezcan a largo plazo y, sobre todo, que estén basados en...
Marketing con videos, una alternativa muy útil

Marketing con videos, una alternativa muy útil

Si todavía no cumpliste los 30 años, la historia que te voy a contar te va a parecer del siglo pasado. Pero, no de finales, cuando ocurrió, sino de comienzos, de cuando la vida era en blanco y negro. Es de aquellos tiempos en los que en internet no había video,...