Definitivamente, un NO jamás será un SÍ. Sin embargo, a veces, muchas veces, un NO significa “quizás más adelante”, o “conversemos” o “me interesa, pero quiero saber más”. Una premisa que se aplica a la vida y, sobre todo, a los negocios. Dentro y fuera de internet....
“El 40 % de los consumidores estadounidenses cancela la suscripción a correos electrónicos y servicios de mensajes de texto (SMS) una vez a la semana”. Te confieso que cuando leí esta información me quedé congelado por unos segundos y mi respiración se contuvo. Por...
Que la vida es un camino es algo que, seguro, todos sabemos. Lo vamos descubriendo a medida en la crecemos, en que nos conocemos, en que la vida pone las oportunidades ante nosotros. Lo que a veces no comprendemos, o se nos olvida, es que no hay un camino, un solo...
Como seguramente sabes, si sigues con atención el contenido de calidad que comparto a través de los canales digitales, soy un fanático de las metáforas y de las historias. O, mejor todavía, de las metáforas que se convierten en buenas historias. Bien, pues este...
¿Por qué la mayoría de los emprendedores, dueños de negocios y profesionales independientes fracasan en el intento de convertir prospectos en clientes? La respuesta a este interrogante, créelo, es la diferencia entre el éxito y el fracaso. Entre cumplir tus sueños o...
Solemos decir que los seres humanos estamos todo el tiempo en modo comprador, pero esa no es una premisa completamente cierta. Quizás lo adecuado sería decir en disposición para comprar. ¿Cuál es la diferencia? En el primer caso, implica una intención consciente, una...
Cerrar ventas es fácil. O difícil. Depende de cómo lo hagas. Y, por si esta idea te da vueltas en la cabeza, de una vez por todas te la aterrizo: no, no es una arte. Se trata de una habilidad, es decir, algo que cualquier ser humano, cualquiera, está en capacidad de...
El ser humano, cualquier ser humano, tú o yo, compra por necesidad. No una necesidad de las que nos habla Abraham Maslow en su famosa pirámide, sino algo compulsivo, irrefrenable. Siempre, cada día, estamos en modo comprador. Necesitamos comprar, así como necesitamos...
Lo hacen ver tan sencillo, ¡que parece que fuera fácil! Tiger Woods, Michael Jordan, Lionel Messi, Michael Phelps, Tadej Pogacar, Serena Williams, Yelena Isinbáyeba o Simone Biles. Elige el que quieras, el que más te guste en tu deporte preferido. Hombre o mujer,...
Para muchos, la mayoría, supone una decepción. Sin embargo, cuando entiendes la realidad y, sobre todo, cuando la aceptas, se transforma en un beneficio. ¿A qué me refiero? A que no puedes venderle a todo el mundo o, de otra manera, que lo que ofreces (un producto o...
Hoy son considerados autores clásicos, pero en los años 90 fueron disruptivos. Hasta atrevidos, si quieres. ¿A quiénes me refiero? A los autores Al Ries y Jack Trout, consultores empresariales por más de cuatro décadas en marcas internacionales. A cuatro manos,...
No solo como sicólogo, sino como ser humano, sé que uno de los temas de conversación álgidos son las benditas fortalezas y debilidades. De las primeras, todos queremos hablar o lo hacemos en cada conversación, aún sin darnos cuenta. De las segundas, ¡mejor ni hablar!...