Los jefes de ventas habitualmente me comentan que el 70% de sus vendedores no entienden la importancia o la diferencia entre características y beneficios. Por otra parte, una queja que normalmente escucho de los vendedores es que sus jefes los mandan como clones, a...
Ernesto es vendedor en una empresa que fabrica generadores eléctricos. El precio de lista de venta de cada generador es de $ 1.000. Para su empresa, el costo total de producir y tener disponible al público en el local de venta uno de estos generadores es de $ 800 . La...
Hola, habla Álvaro Mendoza, director de MercadeoGlobal.com. En anteriores videos, artículos o audios le he comentado la importancia del servicio al cliente, especialmente en Internet. El servicio al cliente en Internet es mucho mayor dado que usted no tiene un...
Los disparadores de decisión son características de una situación que provocan que su cliente deje de procesar información, deje de pensar, deje de investigar y buscar, y tome una decisión. En ese punto, cuando la persona encuentra esas determinadas circunstancias en...
Duración: 4 min. 7 seg. No se trata de «vender por vender», ni de hacer publicidad exagerada, tener gráficos suntuosos, o, en hacer aseveraciones falsas. El verdadero enfoque de vender debe ser el ayudarle a su cliente a determinar si su producto o servicio es el...
