El boletín electrónico: ¿cada cuánto enviarlo?

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Los boletines electrónicos, como lo he dicho otras veces, son pilares fundamentales de mi estrategia de marketing. Son la herramienta que utilizo con mayor frecuencia para comunicarme con mis clientes, contigo. Lo hago prácticamente todos los días, inclusive varias...
5 exquisitas lecciones del gestor de McDonald’s

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Nadie sabe para quién trabaja. Seguramente alguna vez escuchaste esa frase, que en la creencia popular tiene una connotación negativa: suele referirse a personas que, de carambola, se benefician con los frutos del trabajo realizado por otros. La historia que te voy a...
Garantías irresistibles: qué son y cómo usarlas

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El ser humano es desconfiado. Y más en estos tiempos modernos en los que el peligro acecha, en los que está presente en todos lados en cualquier momento. Una desconfianza que nos llena de temores, pero que también nos convierte en personas reacias a aceptar lo que...
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Si tu genio de cabecera es Mr. Google, haz una prueba: pregúntale cuáles son los principales enemigos de la productividad y, te aseguro, te sorprenderás por la abrumadora cantidad de respuestas que despliega. Es un tema del que, paradójicamente, todos nos sentimos...
Lecciones de pronósticos que salieron al revés (2)

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A medida que descubro la conexión poderosa que existe entre deporte y marketing, me involucro en ese tema que, hasta ahora, para mí era invisible. Unas cuantas notas que he publicado recientemente me dieron argumentos irrefutables para entender que son mundos...