Hacer empresa en un país de Latinoamérica a comienzos de los años 80 era no solo un gran riesgo, sino también un atrevimiento. Las condiciones eran muy difíciles, el mercado estaba diseñado solo para las grandes marcas y la competencia era feroz. Además, la...
Enfrentar el descontento del cliente es una de esas situaciones para las que nunca nos preparamos, y ese es el primer error. Entonces, cuando nos llega la queja, cuando vemos que se puede romper la conexión de esa relación que tanto esfuerzo y tiempo nos costó...
Tiene cara de picardía, de niño travieso, y una sonrisa contagiosa. Sin embargo, es serio, muy serio, especialmente en su trabajo. Y no podía ser de otra manera, porque Hyun Uk Chu es surcoreano, es decir, proviene de una cultura en la que el trabajo es considerado el...
De acuerdo con organizaciones gubernamentales y privadas de España, Latinoamérica y el Caribe, en 2025, que está a la vuelta de la esquina, al menos el 25 por ciento de la población en nuestros países será conformada por personas con edades en el rango entre 50 y 65...
Esa de levantarse un día y saber que somos ricos, multimillonarios, es una idea que la ficción nos vende hace tiempo, de diferentes maneras. Los libros, la televisión y ahora internet nos bombardean con mensajes relacionados con la riqueza surgida en un abrir y cerrar...
