¿Por qué un cliente debería hacer negocios contigo, y no con la competencia, o simplemente no debería hacer nada? Cada vez que pronuncio estas 19 palabras, los oídos de mi interlocutor retumban. Su rostro dibuja el pánico y hasta alcanzo a percibir ese haz de luz que...
¿Cómo lo hacen? Esa es la pregunta que le surge a uno cuando escucha el éxito alcanzado por empresas como Microsoft, Apple, Ford, Google, Disney o Starbucks. Se sabe que hay una cabeza visible (Bill Gates, Steve Jobs, Henry Ford, Larry Page, Walt Disney o Howard...
Si fuera necesario emplear solo una palabra para definir a Efraín Vega, sin duda, la más acertada sería alegría. Sí, alegría manifiesta en una sonrisa auténtica, en un estado de ánimo positivo, en una actitud optimista, una predisposición a colaborar, una mente...
Este domingo 28 de enero, el suizo Roger Federer ganó el Abierto de Australia, su vigésimo título de Grand Slam. Su impecable trayectoria, dentro y fuera de los campos, nos deja enriquecedoras lecciones de cómo alcanzar el éxito, cómo gestionarlo y cómo ser una...
Los coqueteos habían comenzado hace una década, en 2008, y la relación se había dado sin sobresaltos. Sin embargo, en los planes de nadie estaba el matrimonio. Por eso, la noticia que se conoció hace unos pocos días provocó conmoción en el mundo de los negocios y de...
