Las 4P – Plaza: estar donde están tus clientes

Las 4P – Plaza: estar donde están tus clientes

Entre el 25 de octubre de 1999 y el 8 de mayo de 2001, gran parte de los hogares colombianos tenía una rutina infaltable: sentarse frente al televisor a observar el capítulo de Betty, la fea. Esta es, sin duda, la telenovela más vista en la historia de la televisión...
Las 4P – Precio: lo importante es la percepción

Las 4P – Precio: lo importante es la percepción

La segunda de las ‘4P’, la del precio, también tiene otro sentido: perdición. Sí, puede ocurrir si tomas la equivocada decisión de competir en el mercado basado en este criterio. Es la estrategia suicida, en la mayoría de los casos, porque su efecto inmediato es que...
Las 4P – Producto: la clave está en el valor

Las 4P – Producto: la clave está en el valor

“Tengo un producto que sé que le va a encantar al mercado”… ¿Sabes cuántas veces he escuchado esta frase a lo largo de, digamos, los últimos diez años? Cientos, miles de veces. Eso no es malo, pero… lo malo es que cuando le pregunto a la persona que hace esa...