Una de las (pocas) verdades sentadas sobre piedra en el marketing es aquella de que “cambia, todo cambia”. Vaya si lo he comprobado, lo he experimentado y lo he gozado/sufrido a lo largo de más de 27 años de trayectoria. Comencé con un internet de pedal, sin redes...
Cuando crees que lo has visto todo, siempre surge algo, siempre aparece alguien que te dice que aún hay sorpresas reservadas. Una premisa que no solo se aplica a la vida, sino también, y de manera muy especial, en el marketing. Más en estos tiempos de cambios...
Si bien nunca fui un apasionado por los deportes, en la juventud, como cualquiera, practiqué varios. Lo que me gustaba era estar con los primos, con los amigos, y las carcajadas. Eran ratos muy divertidos que nos brindaban gran alegría en una época en la que la vida...
No soy partidario de mezclar temas como religión, política, deporte o cualquiera otro que provoque pasiones desbordadas con los de marketing. No me gusta enredarme en discusiones sin sentido en las que por lo general hay alguien obsesionado con tener la razón. Eso, si...
Vivimos tiempos cambiantes. El mundo, la vida, avanza a una velocidad increíble, al punto que a veces, muchas veces, ni tenemos tiempo para disfrutar lo que recibimos cada día. Es frenético el ritmo de la vida y, lo peor, nos acostumbramos a ello. Y no solo eso: no...
La experiencia del usuario (o cliente, UX) se convirtió en el santo Grial del marketing en los últimos años. Como en el pasado, en el siglo pasado, lo fueron el precio y el producto. El tema adquirió tal relevancia, que ahora hay expertos en UX, dedicados a garantizar...
Hoy me río de la situación, pero en aquel entonces, cuando comenzaba mi trayectoria como emprendedor digital, supuso una terrible decepción. Un antes y un después que, por fortuna, con el tiempo se convirtió en un gran aprendizaje. Me refiero a cuando un cliente se...
Han pasado 27 años desde que comencé mi aventura como emprendedor digital. Equivalen a casi 9.900 días y no ha pasado uno solo, ni uno, en el que deje de aprovechar el superpoder de mi buen y fiel amigo el email marketing. Que, por fortuna, es muy distinto de aquel...
Una de las razones por las que me siento muy orgulloso de lo que he construido en mi vida laboral es que no fue un camino fácil. Han sido casi tres décadas de constante aprendizaje y, en especial, de un apasionante descubrimiento. Comencé como emprendedor digital...
Soy un apasionado de la tecnología, quizás lo sabes. Lo soy desde mi adolescencia, cuando la tecnología (por allá en los años 80 del siglo pasado) era bien distinta a la actuar. Es decir, un nuevo radio, un nuevo televisor, un refrigerador o un utensilio para la...
En marketing, dentro o fuera de internet, lo más importante, lo determinante, es lo que no se ve, lo que el mercado no ve. Así fue desde siempre, desde los años en los que la vida era en blanco y negro. Así es desde que internet irrumpió con fuerza en nuestra vida y...
Cuando comencé mi trayectoria como emprendedor digital, por allá en 1998, internet era muy distinto de que es hoy. Te confieso que cuando le hago review al carrete de mi vida y recuerdo esos momentos siento sensaciones variadas. Por un lado, me da risa haber vivido...
“La rentabilidad de tu negocio, la supervivencia de tu negocio, está determinada no por la primera venta (así sea un producto de alto valor), sino por la recurrencia”. Con esto podría terminar el contenido a sabiendas de que te transmití valor. Porque, si no lo sabes,...
Estoy completamente seguro de que lo que vas a leer a continuación no va a ser de tu agrado, pero, créeme, necesitas leerlo: “la acción más repetida en la vida de un emprendedor es… el fracaso”. ¡Ya, se tenía que decir y se dijo! Y no solo eso: es algo inevitable y,...
Definitivamente, un NO jamás será un SÍ. Sin embargo, a veces, muchas veces, un NO significa “quizás más adelante”, o “conversemos” o “me interesa, pero quiero saber más”. Una premisa que se aplica a la vida y, sobre todo, a los negocios. Dentro y fuera de internet....
“El 40 % de los consumidores estadounidenses cancela la suscripción a correos electrónicos y servicios de mensajes de texto (SMS) una vez a la semana”. Te confieso que cuando leí esta información me quedé congelado por unos segundos y mi respiración se contuvo. Por...
