En marketing, quizás lo sabes, no todo lo que brilla es oro. Menos en estos tiempos de fake-news, de impostores, de versiones digitales de dudosa procedencia, de manipulación. Es difícil saber a ciencia cierta qué es real y qué no, porque los vendehúmo y los...
Cuando me enfrenté por primera vez a ese dilema, te lo confieso, ¡sentí pánico! Daba los primeros pasos en esta aventura del marketing digital y el mercado era muy distinto al actual. Un ejemplo: entre los emprendedores nuevos existía la creencia (limitante, por...
Esta es una de las razones por las cuales el marketing me apasiona. ¿Sabes cuál es? Que no hay verdades absolutas, que nadie (absolutamente nadie) tiene la razón. No es una ciencia exacta y predecible, lo que a mi juicio sería aburrido. No es tampoco una disciplina,...
Enclavado en el sistema de los Himalayas, en la frontera entre Nepal y China, el monte Everest sobresale por su imponencia. Esta montaña, que desde siempre a atraído la atención de la humanidad, mide 8884 metros sobre el nivel del mar. Mientras más de 300 personas...
Irónicamente, una de las acciones que más veces repetimos a lo largo de la vida es justamente una de las que más dificultades nos ofrece. ¿Sabes a cuál me refiero? A elegir. No tenemos conciencia de cuántas eleccioneshacemos cada día. Son cientos de veces, sin duda:...
A ratos lo pienso y todavía no encuentro una respuesta: ¿por qué rechazamos el fracaso? ¿Por qué somos reacios a aceptarlo y recibir sus beneficios? Sé que este es un tema tabú, que desde que nacemos nos enseñan a rechazar el fracaso, que nos programan para darle una...
Una de las razones por las cuales me sentí atraído por el marketing digital fue que, de inmediato, me identifiqué con sus pilares. ¡Fue un amor a primera vista! Fue una alegría similar a la que experimentas cuando pones la última pieza de tu rompecabezas (puzzle). Te...
Fácil es subir de peso… Fácil es caer en la tentación… Fácil es dejarte llevar por los pensamientos que te quitan la tranquilidad… Fácil es romper en segundos la confianza que te costó meses o años construir… Fácil es responder de manera explosiva, automática, y...
Soy padre de dos hijas y ahora que comienzan a tomar sus propias decisiones, a elegir su propio camino en la vida, me sorprende cuán distintas son. Es lógico, por supuesto, porque no hay dos seres humanos iguales (ni siquiera los gemelos idénticos), pero no deja de...
Que del dicho al hecho hay un largo trecho es algo que todos, absolutamente todos, sabemos. Lo experimentamos prácticamente todos los días en distintos ámbitos de la vida. El problema, porque siempre hay un problema, que hemos convertido esa máxima en una excusa...
La magia de las herramientas de la inteligencia artificial, ¿sabes dónde está? En los seres humanos. Esta no es otra discusión del tipo “qué fue primero, ¿el huevo o la gallina?”, así que no caigas en esa trampa. De lo que se trata es de entender que la tecnología, en...
Cuando crees que lo has visto todo, siempre surge algo, siempre aparece alguien que te dice que aún hay sorpresas reservadas. Una premisa que no solo se aplica a la vida, sino también, y de manera muy especial, en el marketing. Más en estos tiempos de cambios...
Una de las (pocas) verdades sentadas sobre piedra en el marketing es aquella de que “cambia, todo cambia”. Vaya si lo he comprobado, lo he experimentado y lo he gozado/sufrido a lo largo de más de 27 años de trayectoria. Comencé con un internet de pedal, sin redes...
Si bien nunca fui un apasionado por los deportes, en la juventud, como cualquiera, practiqué varios. Lo que me gustaba era estar con los primos, con los amigos, y las carcajadas. Eran ratos muy divertidos que nos brindaban gran alegría en una época en la que la vida...
Vivimos tiempos cambiantes. El mundo, la vida, avanza a una velocidad increíble, al punto que a veces, muchas veces, ni tenemos tiempo para disfrutar lo que recibimos cada día. Es frenético el ritmo de la vida y, lo peor, nos acostumbramos a ello. Y no solo eso: no...
La experiencia del usuario (o cliente, UX) se convirtió en el santo Grial del marketing en los últimos años. Como en el pasado, en el siglo pasado, lo fueron el precio y el producto. El tema adquirió tal relevancia, que ahora hay expertos en UX, dedicados a garantizar...
