Cerrar ventas es fácil. O difícil. Depende de cómo lo hagas. Y, por si esta idea te da vueltas en la cabeza, de una vez por todas te la aterrizo: no, no es una arte. Se trata de una habilidad, es decir, algo que cualquier ser humano, cualquiera, está en capacidad de aprender, desarrollar y, sobre todo, aprovechar. Basta con aprender algunas técnicas y el resto lo hará la práctica.
Es frustrante cuando ya conseguiste que tu prospecto avanzara hasta el último paso y, justo antes de darlo, abandona el proceso. Duele, ¿verdad? Y no solo eso: también se representa en una pérdida de tiempo, de dinero, de recursos, de energías, de confianza. Lo sé porque también lo he experimentado, aún lo experimento, más allá de que he realizado miles de cierres de ventas.
La razón es que, si bien la habilidad sirve para cualquier proceso de ventas, dentro o fuera de internet, para un producto o un servicio, cada transacción es distinta. De hecho, ¡es única! Así le vendas a un cliente que te compró en el pasado, esa venta específica es distinta de las anteriores porque el ya no es la misma persona del pasado: evolucionó, creció, enfrenta nuevos problemas…
Y esto es algo que la mayoría de los emprendedores o dueños de negocios olvida o pasa de largo. Una vez se dan cuenta de que dominan la habilidad, de que su tasa de cierre de ventas está en ascenso, creen que se las saben todas. Piensan, entonces, que basta con repetir el discurso, con aprenderse de memoria el libreto, para conseguir el mismo resultado. Sin embargo, no funciona así.
Quizás tú has pasado por todo: discursos pulidos, seguimientos interminables e incluso esos guiones de ventas ‘probados’. Pero, en lugar de hacer sonar las cajas registradoras de tu negocio, te encuentras con dudas, objeciones o peor… con un completo silencio del mercado. Lo que resulta más molesto es no saber qué sucede, si se supone que aplicar el llamado ‘libreto perfecto’.
Para tu tranquilidad, he de decirte que no estás solo. Los mercadólogos en todas partes están atrapados en este mismo ciclo, persiguiendo prospectos que simplemente no parecen interesados en lo que les ofrecen. Y lo peor, ¿sabes qué es lo peor? Que cuanto más lo intentan, más difícil les resulta destacar. Es como una carrera de la rata, una especie de círculo vicioso que nunca termina.
Aquí está la verdad (y la solución). El problema no es tu esfuerzo (lo doy por descontado). Son las reglas obsoletas que estás siguiendo. Porque el marketing moderno no trata de convencer, trata de atraer. Piénsalo: ¿cuántas marcas hay por ahí inundando bandejas de entrada y ondas de radio con el mismo mensaje trillado? Argumentos lógicos. Listas de características. Fórmulas mágicas…
Pero aquí está el truco: la lógica no vende. La gente compra basada en emociones. Justifican sus decisiones con lógica, después. Sin embargo, la mayoría de las estrategias de marketing pasan por alto este punto. Por eso tus campañas, cuidadosamente elaboradas, podrían no estar funcionando. Y, créeme, es un problema sencillo que, en la práctica, se convierte en algo complejo de detectar.
Las marcas que prosperan lo hacen diferente. Dominan el arte de crear un deseo tan irresistible que los clientes no pueden evitar tomar acción. Como cuando tú, que te derrites al ver chocolate, entras a una dulcería y te encuentras con decenas de ofertas de tu dulce favorito: es imposible resistir la tentación, ¡y te das el gusto! No es casualidad, tampoco es debilidad, ¡es marketing!
Y aquí está el giro: esas marcas usan principios prestados de una fuente inesperada: la seducción. Ahora, antes de que pongas los ojos en blanco, atiéndeme. La seducción no se trata, de manera alguna, de manipulación. Se trata de entender la psicología humana: qué impulsa a la gente, qué le produce emoción y qué lo obliga a regresar por más. Recuerda: tú en la tienda de chocolates…
Los maestros seductores no convencen. No suplican. ¿Qué hacen? Crean una atracción magnética. Y cuando se aplican éticamente, estos mismos principios pueden transformar tus resultados de marketing y ventas. Para bien, por supuesto. ¿La mejor parte? No necesitas un presupuesto enorme ni un título sofisticado para que esto funcione. No lo olvides: cualquiera puede hacerlo.
Solo necesitas la estrategia correcta. Que, claro está, no es tu típico manual de marketing. Secretos de Marketing de los Maestros de la Seducción revela estrategias poco convencionales que van más allá de las tácticas de venta tradicionales. Se trata de cambiar tu mentalidad, primero, y tu enfoque, después, para centrarte en lo que realmente impulsa el comportamiento del cliente.
Esto es lo que obtendrás:
– Convierte el Deseo en Acción: aprende cómo crear campañas que despierten curiosidad, emoción y acción
– Cambia el Guion: deja de perseguir clientes. En vez de eso, haz que te persigan a ti
– Destácate al Instante: usa técnicas únicas y comprobadas para diferenciarte de la competencia
Estos métodos funcionan tanto si eres un mercadólogo experimentado como si apenas estás comenzando. Por supuesto, el resultado estará determinado por cuánto desarrollas esta habilidad de cerrar ventas, de seducir a tus clientes potenciales y producir una atracción irresistible. Quizás al comienzo te resulte algo complejo, pero con la práctica, sin duda, lo harás cada vez mejor.
Cambia el guion que has utilizado hasta ahora y verás cómo cambian los resultados.
Los mercadólogos que han probado este enfoque no pueden dejar de hablar de los resultados:
Paul: “Era escéptico al principio, pero las estrategias en esta guía cambiaron completamente cómo abordo a mi audiencia. ¿Los resultados? Mis ventas se duplicaron en solo 30 días”.
Melody: “Finalmente, un sistema de marketing que realmente cumple. Las técnicas son simples de aplicar y tremendamente efectivas”.
Jason: “La idea de usar principios de seducción en marketing es genial. Es un cambio de juego para cualquiera que se sienta estancado”.
¿Por qué esta estrategia funciona? Esa, seguramente, es la pregunta que te haces justo ahora. La verdad es que la mayoría del marketing fracasa porque está demasiado enfocado en la lógica y no lo suficiente en la emoción. Eso se refleja en que la mayoría, casi todos, utilizan las mismas frases, los mismos recursos, los mismos llamados a la acción. Y obtienen, claro, los mismos resultados.
Secretos de Marketing de los Maestros de la Seducción cambia eso por completo. La principal razón es que NO es más de lo mismo. Segundo, que son técnicas probadas con éxito en diferentes ámbitos. Tercero, que estas estrategias están diseñadas para que las utilicen con éxito tanto el experimentado como el novato. Cuarto, despistarás a tu competencia, que no sabrá cómo lo haces.
Aprenderás cómo:
– Aprovechar los desencadenantes emocionales: entiendes qué hace que la gente diga ‘sí’ y los usas de manera ética
– Construir lealtad duradera: creas relaciones que van más allá de una sola transacción, un lazo sólido que se fortalece en el tiempo
– Obtener una ventaja competitiva: te destacas en un mercado saturado con estrategias que tus competidores ni siquiera han considerado
¿Y qué hay de la ética? Si esto es lo que te preocupa, que estas técnicas sean percibidas como algo manipulador, respira tranquilo. Puedo asegurarte de que no se trata de engañar a la gente. Se trata de entenderla: qué quiere, qué necesita y cómo puedes realmente ayudarla. Cuando se hace bien, estas estrategias son un gana-gana: tú incrementas ventas y tus clientes obtienen lo que buscan.
Es el match perfecto. Y lo mejor, ¿sabes qué es lo mejor? Que, dado que se trata de una relación de intercambio de beneficios, el gana-gana se extenderá a lo largo del tiempo. Tú ganarás más dinero, aprenderás de tus clientes y podrás mejorar tus productos y servicios. Ellos, por su parte, reciben lo que necesitan y más y de tu mano pueden encontrar la solución a diferentes problemas.
¿Cuál debería ser tu próximo paso? Seamos honestos: la vieja manera no está funcionando. Solo mira a tu alrededor, a tu competencia: comprobarás que la mayoría siguen aferrados a lo que en el pasado les dio resultado. En el siglo pasado. Sin embargo, el marketing cambió, de igual manera que lo hicieron los consumidores: hoy tienen otras necesidades y, sobre todo, otros deseos.
Entonces, debes elegir entre una de dos opciones:
1.- Seguir esforzándote, esperando que algo eventualmente funcione
2.- Probar algo nuevo
Secretos de Marketing de los Maestros de la Seducción es tu oportunidad de reescribir las reglas y tomar el control de tus resultados. Te quitarás la venda que te impide ver que hay algo mucho mejor para ti, para tu negocio, para tus clientes. Recuerda: si ya lo probaste todo y no funciona, ¿qué puedes perder? Te sorprenderá lo fácil y efectivo que es este sistema. ¡Lo amarás!
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