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Lanzar un producto o servicio al mercado no es una tarea sencilla, y muchas veces puede parecer abrumador, especialmente si no se tiene una audiencia ya establecida. Esta pregunta común nos lleva a explorar las consideraciones más importantes antes de realizar un lanzamiento exitoso, ya sea que cuentes con una audiencia o no. Vamos a desglosar las principales etapas de un lanzamiento y cómo prepararse para cada una.
1. Pre-Pre-Lanzamiento: Construyendo la Audiencia
Si no tienes una audiencia o una lista de contactos, es necesario que comiences por crearla. ¿Cómo? Mediante imanes de prospección. Estos imanes pueden ser libros, masterclasses o cualquier contenido de valor que atraiga a tu público objetivo. A partir de ahí, utilizas diferentes medios para generar tráfico, como publicidad pagada o participar en grupos y foros donde se congrega tu audiencia.
La fase de Pre-Pre-Lanzamiento puede comenzar mucho antes de que tengas listo el producto o servicio que vas a lanzar. Aquí estás sembrando las bases para tener una audiencia receptiva cuando llegue el momento del lanzamiento.
2. Pre-Lanzamiento: Preparando el Terreno
Una vez que tienes una audiencia o estás en proceso de construirla, comienza la fase de Pre-Lanzamiento. Esta etapa se enfoca en captar registros para tu evento o curso. En esta fase, generalmente ofreces un entrenamiento gratuito o una serie de videos donde proporcionarás contenido de alto valor relacionado con tu producto.
Durante esta fase, es fundamental tener una estrategia de comunicación constante. Por ejemplo, si alguien se registra para tu lanzamiento 10 días antes del evento, debes enviar correos electrónicos y mensajes de recordatorio hasta el día del evento. Este “calentamiento” asegura que tu audiencia esté lista para tomar acción cuando abras las puertas de tu oferta.
3. Lanzamiento: Abriendo el Carrito de Compras
En el momento del Lanzamiento, se libera el contenido principal que has estado preparando. Este contenido puede ser una serie de videos o una masterclass dividida en varias partes, que culmina con el video de ventas. En este último, presentas la oferta completa, el precio, los bonos y las garantías.
Aquí es donde finalmente abres el carrito de compras y das a conocer tu producto o servicio. El lanzamiento puede durar varios días, pero siempre tiene una fecha de cierre definida. Es importante generar una sensación de urgencia para que tu audiencia tome acción antes de que el carrito se cierre.
4. Post-Lanzamiento: Estrategias de Recuperación
Una vez que el carrito se cierra, entra la fase de Post-Lanzamiento. Aquí es donde muchas veces se cometen errores. Por ejemplo, ofrecer una reapertura inmediata del carrito por 48 horas con excusas como “los bancos estaban cerrados” puede ser contraproducente. Es preferible utilizar estrategias como el downsell, que consiste en ofrecer una versión más económica del producto que no incluya ciertas características, como el coaching personalizado, pero que siga siendo valiosa para quienes no compraron la oferta original.
Conclusión
Hacer un lanzamiento exitoso implica mucho más que simplemente tener un producto listo. Desde la construcción de tu audiencia hasta la fase de post-lanzamiento, cada etapa requiere planificación, estrategia y ejecución. Si no tienes audiencia, debes comenzar a construirla desde el principio. Y si ya cuentas con una base de seguidores, es crucial prepararlos y calentarlos antes de presentarles tu oferta final.
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ALVARO MENDOZA
