El Ritual del Valor Continuo: Cómo Transformar Clientes en Fans Leales ¿Qué pasaría si cada cliente que te compra una vez regresara una y otra vez, emocionado por cada nuevo producto o servicio que ofreces? ¿Y si, además, trajera consigo a sus amigos, familiares y...
Enclavado en el sistema de los Himalayas, en la frontera entre Nepal y China, el monte Everest sobresale por su imponencia. Esta montaña, que desde siempre a atraído la atención de la humanidad, mide 8884 metros sobre el nivel del mar. Mientras más de 300 personas...
Irónicamente, una de las acciones que más veces repetimos a lo largo de la vida es justamente una de las que más dificultades nos ofrece. ¿Sabes a cuál me refiero? A elegir. No tenemos conciencia de cuántas eleccioneshacemos cada día. Son cientos de veces, sin duda:...
Desde siempre, la frase “el marketing es el juego de las percepciones” se consideró no solo cierta, sino también incuestionable. Casi un pilar de la actividad. Sin embargo, cambia, todo cambia. Por eso, en esta era de la tecnología y la inteligencia artificial, el...
A ratos lo pienso y todavía no encuentro una respuesta: ¿por qué rechazamos el fracaso? ¿Por qué somos reacios a aceptarlo y recibir sus beneficios? Sé que este es un tema tabú, que desde que nacemos nos enseñan a rechazar el fracaso, que nos programan para darle una...
