El correo electrónico está vigente, pero no está solo

Los seres humanos, quizás por esa aterradora certeza de que la vida tiene un final, nos esforzamos por ponerle término a todo lo que nos rodea, bien sea otros seres humanos o, inclusive, las actividades a las que nos dedicamos en la vida diaria. A la postre, sin...

Ojo: iniciar un negocio no es un juego

Aquella de convertirse en emprendedor y comenzar a luchar por sus sueños es la decisión más trascendental y más difícil que puede tomar una persona. Seguramente me habrás escuchado decir esto con anterioridad, porque es un tema del que hablo con frecuencia en mis...

El iPhone: a una década de la Edad de Piedra

Han pasado diez años, pero da la sensación que fueron muchos más. Porque la vida nos cambió radicalmente en ese tiempo, que parece una eternidad. Tanto, que a la memoria le cuesta trabajo recordar cómo era esa vida de antes, sin que hubiera llegado a nuestras manos...

Hello Kitty: la millonaria de las 1000 caras

Cerca de cumplir 43 años, Hello Kitty es una tierna niña de tercer grado. Siempre lo ha sido y siempre lo será. A esa eterna juventud, el ícono de la cultura japonesa le suma sus éxitos de ventas a lo largo y ancho del planeta y la idolatría de millones de mujeres de...

Un viaje por las entrañas del embudo

La conversión de un prospecto en un cliente fiel que nos compre con asiduidad, cada vez por mayor valor, es el sueño dorado de cualquier emprendedor. Como lo he dicho en otras ocasiones, es más barato, más fácil y más rentable enfocarnos en esos clientes que ya...

Beneficios de trabajar en nichos especializados

Una de las principales dificultades que enfrentan los emprendedores novatos es digerir la cantidad de información que pulula en la web. ¡Es un bombardeo permanente! Lo peor es que mucha de esa información no es de buena calidad y, en vez de orientar o educar a las...

Cuando ceder a la tentación es mal negocio

Que levante la mano el que pueda decir YO. Si formulo esta pregunta una y mil veces, cien mil veces, frente a los auditorios más variados y numerosos, estoy completamente seguro de que NADIE puede levantar la mano. ¿Por qué? Porque el interrogante es el siguiente:...

Patrick Mwalua, el ángel del agua en Kenia

Con un abundante ramillete de razones, a diario solemos decir que las redes sociales se convirtieron en cloacas. Lo que abunda por allí, generalmente, es resentimiento y odio, sentimientos opuestos a ese espíritu ‘social’ con el que se crearon. Sin embargo, como bien...

Si quieres ser exitoso, necesitas un mentor

Hace rato no me comía unos tacos en tan buena compañía. Y no hablo de los acompañamientos que me ofrecieron en el restaurante, que debo decir estaban deliciosos, sino de las personas que me acompañaban en la mesa: mi amigo Phil Alfaro y mi discípulo Alejandro Álvarez....

Enseñanzas que nos dejó Terra: paz en su tumba

Cuando vi la noticia, me conmocionó. No voy a irme al extremo de decir que lo sentí como la pérdida de un ser querido, porque afortunadamente no es así, pero sí tengo que decir que siento como si una parte de mí se hubiera ido, como si me la hubieran arrancado. Me...

Lo que debes saber de la ‘Teoría del Embudo’

El mundo de los negocios es como una cajita de Pandora: está lleno de sorpresas. Y las sorpresas, lo sabe cualquiera, no siempre son agradables. Hay una ventaja, sin embargo: en los negocios, las sorpresas son desagradables cuando no hacemos la tarea, o cuando la...

Lisa Kay: rumbo al éxito en los zapatos de otras

¿Alguna vez diste un salto al vacío? Hoy, inclusive, es un deporte extremo, que consiste en tirarse al vacío desde una gran altura (un rascacielos, un cerro) atado a una cuerda que, afortunadamente, es flexible y no se rompe. Son apenas unos segundos, unos pocos, pero...

A la hora de vender, la conexión emocional es imprescindible

Voy a comenzar sentando mi opinión sobre el tema, algo que puede resultar odioso, pero conveniente para darle contexto al contenido: aunque somos gobernados por las tendencias, especialmente en aquellos oficios como el de los emprendedores que hacemos negocios por...

El combustible que te lleva al éxito es la pasión

Imagínate este escenario, en una esquina cualquiera, en una calle cualquiera de una ciudad cualquiera mientras los conductores esperan que el semáforo dé luz verde: ves una multitud de automóviles de todos los colores, unos grandes y otros chicos, unos viejos y...

Prueba, mide, analiza, interpreta, corrige y perfecciona

Seguramente vamos a coincidir en que una de las situaciones más molestas que podemos enfrentar es aquella de quedarnos sin fluido eléctrico durante la noche. No solo porque por ahí se echa a perder lo que estabas trabajando en el computador o porque estás fuera de...

5 valiosas lecciones de marketing, a ritmo de pedal

En la ciudad alemana de Dusseldorf, con una contrarreloj individual de 14 kilómetros, se inició esta mañana del primero de julio la edición 104 del Tour de Francia, la carrera de ciclismo más famosa del mundo. Fue en esta misma fecha, en un muy lejano 1903, que se...

Cuando llega la hora de hacer marketing

El quehacer del emprendedor suele ser contradictorio para algunos. ¿Por qué? Porque cuando llegamos al punto que pensamos es el final, comprendemos que es, justamente, el verdadero comienzo. Y miramos atrás, y vemos cuánto camino hemos recorrido, y cuántas...

¡Muévete!, o el sedentarismo truncará tus sueños

Si el sueño de tu vida es tener un negocio que rinda al ciento por ciento, ¿sabes qué necesitas? Rendir tú al 200, al 300, al 1000 por ciento. No hay otra estrategia, te lo confieso, porque yo ya lo viví, yo vivo esa realidad. Eso implica estar preparado para dar el...

Colección de pronósticos errados de Bill Gates

Hay que hacer una precisión en aras de la justicia: como decían los cronistas hípicos en mi país por allá en los años 80, “sellar el 5y 6 el lunes, después de que las carreras fueron el domingo, es fácil”. Con esto me refiero a que juzgar la historia un día después,...

La vida es una sola, y ahora: no la desperdicies

Ansiedad, frecuentes estados de alteración de los nervios, dificultad para tomar decisiones, confusiones a la hora de ejecutar tareas simples, cansancio crónico, permanente incumplimiento de las metas propuestas, productividad en caída… ¿Sabes cómo se llama la...

El boletín electrónico: ¿cada cuánto enviarlo?

Los boletines electrónicos, como lo he dicho otras veces, son pilares fundamentales de mi estrategia de marketing. Son la herramienta que utilizo con mayor frecuencia para comunicarme con mis clientes, contigo. Lo hago prácticamente todos los días, inclusive varias...

5 exquisitas lecciones del gestor de McDonald’s

Nadie sabe para quién trabaja. Seguramente alguna vez escuchaste esa frase, que en la creencia popular tiene una connotación negativa: suele referirse a personas que, de carambola, se benefician con los frutos del trabajo realizado por otros. La historia que te voy a...

Garantías irresistibles: qué son y cómo usarlas

El ser humano es desconfiado. Y más en estos tiempos modernos en los que el peligro acecha, en los que está presente en todos lados en cualquier momento. Una desconfianza que nos llena de temores, pero que también nos convierte en personas reacias a aceptar lo que...

Los 5 grandes enemigos de la productividad

Si tu genio de cabecera es Mr. Google, haz una prueba: pregúntale cuáles son los principales enemigos de la productividad y, te aseguro, te sorprenderás por la abrumadora cantidad de respuestas que despliega. Es un tema del que, paradójicamente, todos nos sentimos...

Lecciones de pronósticos que salieron al revés (2)

A medida que descubro la conexión poderosa que existe entre deporte y marketing, me involucro en ese tema que, hasta ahora, para mí era invisible. Unas cuantas notas que he publicado recientemente me dieron argumentos irrefutables para entender que son mundos...

La productividad es un hábito: ¡cultívala!

El concepto de la productividad está estrechamente relacionado con las leyes de la economía, de ahí que los emprendedores que no nos formamos en esa área académica suframos un poco para entenderlo. El problema es que tenemos que aprender sobre la marcha, lo que...

La autenticidad, cualidad que el cliente valora y agradece

El ser humano es una contradicción permanente. Cuando entramos al baño y nos miramos en el espejo, solemos ser benignos, nos gusta lo que vemos, nos sentimos orgullosos. Irradiamos seguridad y convicción. En cambio, cuando nos ponemos frente a otros, muchas veces nos...

Ser padre es el emprendimiento más apasionante que existe

Editorial MG La Revista (Junio/Julio 2017) Cada día, cuando despierto en mi cama y compruebo que tengo una nueva oportunidad, agradezco de corazón las dos más grandes bendiciones de la vida: mi familia y mi trabajo. Lo curioso es que las dos se resumen en una misma...

Rafa Nadal nos dejó 5 lecciones de vida y negocios en Roland Garros

Cuando más alto se sube, más duro es el golpe tras la caída, reza una popular frase. Una realidad que vemos con frecuencia en todos los ámbitos de la vida y que en el deporte nos ofrece ejemplos ideales para extractar lecciones que nos ayuden a enfrentar el camino que...

Por qué es importante una garantía irresistible

La conversión del cliente puede ser uno de los momentos de mayor tensión, de más desgaste sicológico, para el emprendedor. Ese instante en el que el prospecto toma la decisión y da el ansiado ¡SÍ, lo compro! Un instante en el que también el proceso previo, que pudo...

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