Debo confesar que, cada vez que veo un titular como esos o un aviso publicitario, me dan escalofríos. Un corrientazo recorre mi cuerpo, de arriba abajo, y me estremece. Y también siento pena ajena, porque la experiencia me ha enseñado, con creces, que ese NO es el...
La compra, siempre, es la respuesta emocional a un estímulo que recibimos a través de los sentidos. Un olor, un color, una textura, un sabor irresistible o algo maravilloso de lo que nuestros ojos no pueden dar crédito. Y que de inmediato se convierte en un deseo...
Esta es la clase de preguntas capaces de generar debates muy interesantes o, a veces, tórridas discusiones bizantinas. Como cuando, por ejemplo, en una entrevista de trabajo te preguntan para ti qué es la felicidad, o cómo concibes el éxito: es imposible dar una...
La supuesta falta de tiempo y de dinero son las principales objeciones a la hora de comenzar un negocio, dentro o fuera de internet. La experiencia de más de veinte años en el mercado, sin embargo, me enseñó que más que objeciones se trata de cómodas excusas. Que,...
En la escala de 1 a 10, en la que uno es nulo y 10 es MUY PREOCUPANTE, el manejo de las objeciones marca 8-9 como una asignatura pendiente entre los emprendedores y dueños de negocios. Dentro y fuera de internet, por supuesto. Lo peor, ¿sabes qué es lo peor? Que para...
