Lecciones que nos brinda Nike, una marca con corazón

Lecciones que nos brinda Nike, una marca con corazón

“Murió el hombre, vive la leyenda”. Esta es una frase popular que bien podría aplicar en lo ocurrido tras la muerte de la exestrella de la NBA Kobe Bryant. El histórico deportista de los Lakers de Los Ángeles falleció en un accidente cuando el helicóptero en el que...

¿Sabes en verdad por qué un cliente te elige a ti?

¿Sabes en verdad por qué un cliente te elige a ti?

No es tu producto o servicio. No son las características. No es ni siquiera la calidad. Así era en el pasado, y quedó en el pasado. Hoy, en el presente, en el siglo XXI, aunque haya quienes digan lo contrario, los clientes sí están dispuestos a pagar más por lo que...

Caso de éxito: la aplicación de lectura para no lectores

Caso de éxito: la aplicación de lectura para no lectores

“No tengo tiempo”. ¿Cuántas veces escuchamos estas tres palabras cada día? ¿Cuántos sueños y oportunidades se frustraron por esta recurrente excusa? La verdad, no tengo tiempo para perderlo poniéndoles atención a esas personas que no se dan cuenta de lo que tienen,...

Este es uno de mis secretos mejor guardados, ¿te interesa?

¿Un auto nuevo? ¿Vacaciones en la playa? ¿Una casa más grande y con una piscina? ¿Ropa y zapatos de moda? ¿Acciones en la bolsa de Nueva York? O, más bien, ¿un beso y un abrazo de tu hijo? ¿Una tarde de sonrisas y recuerdos...

La sabiduría del abuelo te protege de un grave error

En la niñez y la adolescencia, una de las actividades que más me agradaban era visitar la casa de los abuelos. Era un lugar lleno de amor, de paz, de tranquilidad y, lo que más me gustaba a mí, de buenas historias. El abuelo...

¿Tu cliente quiere o necesita? He ahí el dilema

Durante muchos años, desde mi juventud, fui adicto al cigarrillo. Comenzó, como suele ocurrir, como algo social: adquirí ese hábito en las reuniones con mis amigos. Y como todos creí que lo podía dominar, que podía detenerme...

Su reinvención, la mejor historia de un contador de historias

Su reinvención, la mejor historia de un contador de historias

“Hay una frase que dice que ‘Nadie sabe lo que tiene hasta que lo pierde’. Aprendí que ‘nadie sabe lo que puede hasta que la vida se lo exige’”. Esa es la forma en la que mi amigo Carlos Eduardo González, director de marketing de contenidos de MercadeoGlobal.com,...

Esta es la pregunta clave, si eres un emprendedor

La clave, más que en las respuestas, está en las preguntas. Con frecuencia, a mi puerta toca algún aprendiz de emprendedor que no sabe por dónde comenzar. Su cabeza está llena de interrogantes y, lo peor, como cualquier ser...

Los Simpson: 30 años de aventuras, 30 claves del éxito

Los Simpson: 30 años de aventuras, 30 claves del éxito

Han pasado solo 30 años, pero parece toda una vida, toda la vida. Y ese anacronismo es, precisamente, una de las características más relevantes de la serie Los Simpson, que completó tres décadas de emisiones continuas. Fue el 17 de diciembre de 1989 cuando se vio el...