‘La experiencia no se improvisa, se vive’: ¿cómo lograrlo?
Nadie, absolutamente nadie, nace aprendido. En nada, por cierto. Este mundo al que llegamos tras abandonar el vientre de nuestra madre es completamente desconocido y, por ende, todo lo que hay en él es fuente de aprendizaje. Y, aunque no lo creas, aunque no lo...
VIDEO: ¿Qué es el Marketing Digital y Por Qué Es Crucial para tu Negocio?
En el mundo actual, entender el marketing digital es esencial para el éxito de cualquier negocio. Álvaro Mendoza, director de MercadeoGlobal.com, nos ofrece una explicación detallada sobre qué es el marketing digital y por qué es tan...
10 preguntas que debes formularte (y responder) antes de dar el primer paso
En los primeros años de la vida, la curiosidad es la mayor fuente de aprendizaje del ser humano. Dado que desconocemos todo del mundo exterior, queremos saberlo todo. Y, aunque no sepamos hablar, aunque no tengamos conciencia de lo que sucede a nuestro alrededor,...
Cómo eres tú en el mercado: ¿generoso y colaborativo o competitivo?
Según los biólogos (voz autorizada de la ciencia) y los economistas (la cara racional de la misma moneda), dar algo sin esperar nada a cambio es no solo contrario a la naturaleza humana, sino también, contraproducente. Estas teorías aseguran que el ser humano, en...
5 consejos de Larry Page para triunfar en la vida y los negocios
En 1995, hace casi 30 años, la vida era muy distinta. Por ejemplo, la inteligencia artificial era uno de los elementos de los guionistas de películas de ciencia ficción para atraer la atención de los espectadores. Y no había redes sociales (pasaría una década antes de...
Mejor hecho que perfecto: cómo evitar el ‘síndrome del momento ideal’
“¿Cómo supiste, cómo te diste cuenta de que era el momento de empezar?”. Esta pregunta me la formularon en unos de mis eventos presenciales y, la verdad, me causó sorpresa. De hecho, lo confieso, ¡jamás lo había pensado!, así que, antes de dar una respuesta tuve que...
Cómo eres tú en el mercado: ¿como los galgos o como el guepardo?
Una de las principales fuentes de infelicidad, una de las razones por las cuales los seres humanos, en general, casi nunca estamos conformes con lo que la vida nos da es que asumimos la vida como una competencia. Nos obsesiona la idea de ser mejores que los demás (que...
Los 5 dolores básicos de tu cliente que tú necesitas identificar
La porción más grande de un iceberg, y también la más importante, es precisamente la que no se ve. Está sumergida y, por ende, la que está sobre la superficie no solo es apenas una parte de la realidad, sino que puede llevarnos a hacernos una idea equivocada de ella....
Estrategia: la gran olvidada del marketing que es la clave del éxito
Los seres humanos somos muy dados a dejarnos deslumbrar por lo exterior, por lo que llama la atención de los sentidos. Un olor, un color, un sonido que nos causa gracia o, quizás, la belleza de una persona. El problema es que a veces, muchas veces, no pasa de ser algo...
Secreto revelado: secuencia de email de 7 pasos para vender más
Son tantas las herramientas que he probado y utilizado a lo largo de más 25 de años de trayectoria como emprendedor digital, que es imposible llevar la cuanta. ¡No sé con exactitud cuántas incorporé a mi trabajo y luego las deseché, las reemplacé por otras! Lo que sí...
4 acciones efectivas para no perder tus clientes y retenerlos a largo plazo
La primera vez que un cliente me dejó (sí, se fue con la competencia), fue una de las experiencias más traumáticas que había vivido en mi vida. Casi lloré y lo asumí como si hubiera perdido a un familiar o a una persona muy cercana. Bueno, de hecho, en aquel entonces,...
En sicología y marketing, no debes cruzar esta línea roja…
“No vemos las cosas como son el realidad, sino como somos nosotros”. Esta es una frase que se le atribuye a Jiddu Krishnamurti, un filósofo, escritor y conferencista y líder espiritual nacido en la India y fallecido en 1986. Significa que las situaciones que vivimos,...
Estas 5 obsesiones son los sólidos pilares de mi éxito
ivimos obsesionados con el éxito, pero seguro coincidirás conmigo en que nada hay más esquivo que… ¡el éxito! Una ironía, una contradicción que, a mi juicio, surge de es imposible definir el éxito. O, dicho de otra manera, cada persona en particular tiene una idea,...
Vende lo que tu cliente quiere, ¡entrégale lo que él necesita!
En medio de una rutina frenética, de la histeria colectiva y en un mundo cambiante en el que, a veces, muchas veces, es difícil dar abasto con todo, los seres humanos buscamos satisfacer nuestras necesidades. Es una lucha constante que exige lo mejor de nosotros y en...
Ser emprendedor: ¿infierno o paraíso? Tú eliges el camino
Ser emprendedor no es fácil. Te enfrentas a una multitud de obstáculos que son difíciles de superar y en la práctica, en la vida real, esta vocación dista mucho de ser el paraíso que nos pintan. Eso no quiere decir, sin embargo, que sea un infierno: es tan fácil o tan...
¡Cuidado!: no caigas en la trampa del Síndrome del Salvador
Está ahí, aunque no lo percibas. Está dentro de ti, aunque no te des cuenta. Está ahí cada vez que se presenta el disparador que activa la emoción. El problema, ¿sabes cuál es el problema? Que es un enemigo silencioso que suele camuflarse, que no hace ruido y, lo...
Historia del desodorante: 5 refrescantes lecciones de uso diario en tu negocio
No son los dinosaurios o algunos otros depredadores, los enormes mamíferos o los hambrientos reptiles las únicas amenazas con las que el hombre ha tenido que lidiar desde siempre. Durante siglos, aunque cueste creerlo, hubo otro enemigo incómodo que, si bien nunca...
Haz que la segunda oportunidad sea un trampolín al éxito
Nos han metido en la cabeza la idea de que “las segundas partes nunca fueron buenas”. Y lo damos por hecho en distintos ámbitos de la vida, en especial en las relaciones (sentimentales y personales) y en lo laboral. Sin embargo, ¿qué sería de nuestra vida si no...
Los 20 años de Gmail: la ‘broma’ que transformó el mundo digital
El primero de abril es el Día de las bromas en Estados Unidos (April Fool’s Day), que se asemeja a lo que en países como Colombia se conoce como Día de los Santos Inocentes (que se celebra el 28 de diciembre). Por eso, y por las características de la oferta, insólitas...
De Auchwitz a sastre de presidentes: 5 lecciones inspiradoras
“Lo que importa no es lo que te sucede, sino cómo reaccionas a ello”, es una frase popular dentro de esa corriente motivacional que inundó los canales digitales hace un tiempo. Para mi gusto, debería complementarse así: “y cómo utilizas en el futuro la lección...
¿Eres adicto a lo gratuito? Quizás desconoces el coste de la oportunidad
Vivimos la era del “todo lo quiero gratis” (o sin el menor esfuerzo o listo para disfrutarlo). Una premisa que se aplica a todo en la vida, no solo a los ámbitos laboral y económico. También la podemos llamar la era del “muchos quieren cosechar lo que otros...
¿Cuidas la salud de tu negocio? Olvida los síntomas, ve al fondo (las causas)
Me tropecé con esa frase en internet y, lo confieso, ¡me atrapó! “El gran error de la medicina moderna es tratar los síntomas y no indagar las causas de la enfermedad”. Como quizás lo sabes, no soy médico, sino sicólogo clínico, pero a lo largo de mi vida he padecido...
¿Qué hacer si el mercado te responde ‘No’ o con silencio?
Según los expertos en educación y sicología, en promedio es necesario escuchar una palabra entre 15 y 20 veces para que el cerebro la aprenda. El único atajo posible es escucharla de manera repetida y, de ser posible, escribirla también. Habrá alguna que se aprenda en...
¿Tú también tienes miedo de dar el salto? Así puedes superarlo
Pocas realidades de la vida han sido tan satanizadas como el miedo. Que, nos guste o no, es parte de la esencia del ser humano, es decir, no lo podemos evitar, no lo podemos erradicar. Lo irónico es que rehuimos de todas las manifestaciones del miedo sin darnos cuenta...