A medida que pasan los años, la memoria comienza a ser traviesa y tenemos que recurrir a estrategias que antes considerábamos cavernícolas y que pensamos nunca íbamos a implementar. Sin embargo, el inexorable paso del tiempo es una ley a la que ninguno está ajeno y, por eso, debemos recurrir a los papelitos o a las listas en las que apuntamos, detalladamente, cada tarea que debemos cumplir.
En artículos anteriores, hablé de las características y los beneficios de los webinarios, una poderosa herramientas que, sin duda, te va a ayudar a llevar tu negocio al siguiente nivel de evolución, siempre y cuando apliques el libreto con acierto. Como lo dije, el éxito de tu webinario radica en lo juicioso y meticuloso, en lo disciplinado y profesional, que seas en la etapa previa, en la que el aluvión de tareas puede provocarte un síncope si las cumples desordenadamente.
Por eso, el esquema de esta nota va a ser distinto al que las anteriores. Como si se tratara de una receta de cocina, voy a exponer el paso a paso necesario para que tu webinario sea exitoso. Recuerda la premisa fundamental: el orden de los factores, sí altera el producto, así que deja la creatividad para otra ocasión y cíñete al manual que voy a poner a tu disposición. Apégate, y verás cómo el resultado va a ser más que satisfactorio.
Actividades previas:
– Fija la fecha de tu actividad (que tengas tiempo suficiente para prepararla)
– Elabora el material promocional:
– Página de captura
– Plantilla de presentación
– Presentación en Power Point
– Programa los autorrespondedores
– Selecciona las listas
– Haz los correos de seguimiento
– Haz la listas de exclusión (para que un mismo cliente no aparezca dos veces)
– Diseña la página de ventas (recomendable para reforzar la información del contenido del webinario
– Selecciona a tus afiliados (ellos te ayudarán a conseguir inscritos y, luego, a realizar la venta)
– Contacta a tus afiliados (no importa el medio por el que lo hagas, lo que sí vale es que sepan que cuentas con ellos, qué esperas de ellos, qué retribución obtendrán, qué material promocional recibirán, para que no haya equívocos)
– Envía las invitaciones (a tu lista y a tus afiliados)
– Publica la información en redes sociales
– Haz mensajes recordatorios
– Envía correos de alerta dos días antes, un día antes, tres horas antes, una hora antes de la actividad
– Programa una llamada telefónica una hora antes (a la gente, créelo, se le olvida)
– Por último, manda un mensaje SMS o whatsapp media hora antes, para alertar a los inscritos e indicarles que ya estás listo para comenzar
Actividades el día del webinario:
– Tres horas antes:
– Repasa la presentación (practicarla te da seguridad y refresca la información de lo que quieres decir y lo que vas a ofrecer)
– Verifica que tus equipos funcionan correctamente
– Certifica que cuentas con el espacio requerido para la grabación
– Verifica el equipo de respaldo que vas a utilizar (un asistente, otra computadora)
– Revisa el sonido (¡Es lo más importante!)
– Pon en marcha el plan B (otro computador, internet alterno, energía de emergencia)
– Si tienes un invitado, asegúrate de que esté listo, que esté preparado
– Revisa el audio de tu invitado: certifica que le escuchas bien y que él te escucha
– Pon a funcionar el contador regresivo (que la gente sepa que estás a listo y a punto de comenzar)
– Proyecta durante unos minutos una imagen con instrucciones útiles para los asistentes (apague el celular, pruebe la conexión, cierre la puerta…)
– Puntualmente:
– Presiona el botón de grabación (aunque no lo creas, omitir esta simple tarea es uno de los errores más dolorosos y más frecuentes)
– Presenta tu actividad. Llegó el momento: ¡Lúcete!
Puedes dar un margen de dos o máximo tres minutos para aquellos que suelen llegar tarde. Después, olvídate de ellos y desarrolla tu actividad. Sé natural, se auténtico, respira normalmente y confía en tu capacidad y en tus conocimientos. En la próxima entrega, te contaré cuáles son las tareas que debes realizar una vez concluya tu webinario, que son tan o más importantes que las anteriormente mencionadas. Hasta pronto.
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