¿Conoces algún mercado más competido que el del café? En prácticamente todos los países, la competencia es feroz, no solo por la cantidad de alternativas que el consumidor puede elegir, sino también porque muchas son de excelente calidad. Por eso, ganarse el corazón...
Una de las enseñanzas que nos va a dejar esta crisis provocada por el coronavirus es que el cliente ya no es el mismo de antes. Pero, atención, no por lo que ha sucedido en los últimos meses, sino porque este escenario crítico ahondó la transformación que se venía...
¿Qué hay aquí para mí? Esa, amigo mío, es la pregunta más importante en el marketing. Y si no conoces la respuesta, si no la sabes de memoria, si no te sale automáticamente, estás en problemas. Esto es cierto en cualquier circunstancia, pero más en una como la actual,...
En varios países comienzan a levantarse paulatinamente las restricciones de la cuarentena provocada por el coronavirus y es ahora cuando tenemos que enfrentarnos a los verdaderos miedos. Porque en el encierro, cuidándonos en casa y protegidos cuando salíamos a la...
La vida es una sucesión de hechos, la cadena conformada por nuestros actos y decisiones y sus consecuencias. A veces no lo vemos así, pensamos que lo que nos ocurre es algo aislado, fuera de contexto, pero no es así. Lo que nos sucede, lo bueno y lo malo, responde a...