La gente no compra productos, sino soluciones a problemas internos, ¿lo sabías?
“Las empresas tienden a vender soluciones a problemas externos, pero los clientes compran soluciones a problemas internos”. Esta genial frase es autoría del autor, orador y empresario estadounidense Donald Miller. Es el director general de StoryBrand, una reconocida...
Estos 5 hábitos, poco comunes, te ayudarán a conseguir mejores resultados
“Si buscas resultados distintos, no hagas lo mismo de siempre” es una frase que se le atribuye al gran Albert Einstein. “Si quieres cambiar tus resultados, cambia lo que haces y cómo lo haces” es la forma en que me gusta transmitirla a mis clientes y discípulos....
¿Quieres saber cuáles son los ingredientes de la fórmula para vender? Te los comparto
El mejor negocio del mundo es servir. El más rentable, el que más satisfacciones personales te brinda. El que te permite dejar un legado imborrable, una huella indeleble en la vida de quienes reciben el impacto positivo de tus acciones. Sin embargo, tercamente nos...
Qué son los niveles de consciencia del cliente y por qué debes dominarlos
Una de las sensaciones de libertad más divertidas que existen en aquella de pararte en la cima de una montaña y gritar, o cantar. ¿Qué es lo divertido? Esperar que el viento regrese tus palabras a través del eco, repetidas una y otra vez hasta que se diluyen. Recuerdo...
¿Sabes cómo es tu cliente ideal? Las tendencias de búsqueda te lo revelan
¿Recuerdas quién eras hace 5 años? Porque, aunque no lo hayas percibido, ya no eres la misma persona. ¿Mejor o peor? Solo tú lo puedes determinar. Lo cierto es que no eres la misma persona. ¿Por qué? Porque cada día has vivido nuevas experiencias que te han marcado...
9 lecciones de marketing que te evitarán tratar de reinventar la rueda
“La rueda ya fue inventada”, es una frase que seguramente me escuchaste alguna vez. Y es cierto: ya fue BIEN inventada, más allá de que, gracias a los avances de la tecnología, con frecuencia nos ofrecen nuevas variedades que incorporan interesantes innovaciones. Esta...
El talento, ¿para qué? 10 ingredientes para aprovecharlo al máximo
A veces, muchas veces, lo extraordinario no pasa de ser algo ordinario, común y corriente. Se antoja una contradicción, y quizás lo es. ¿Un ejemplo? El talento. El diccionario lo define como “Capacidad de entender (inteligencia)”, “Capacidad para el desempeño de algo...
¿No avanzas en tu negocio? Quizás está activo el freno de mano
¿Alguna vez intentaste avanzar tu auto con el freno de mano (hand brake) activado? Si se trata de un vehículo potente, como una camioneta 4x4, probablemente avanzará un poco, pero seguro tendrás que pagar un costo alto: el de las piezas que se dañen. ¿Por qué? Porque...
Broadway: cómo mejorar tu marketing si aplicas su ‘fórmula secreta’
La mayoría de las personas creen que las principales atracciones de Nueva York, la conocida ‘capital del mundo’ son el Empire State, el icónico rascacielos de 102 pisos (381 metros de altitud) y la estatua de la Libertad, el imponente monumento inaugurado el 28 de...
5 suculentas lecciones que nos deja la aventura de Domino’s Pizza en Italia
Víctima de su propio invento, ¡qué ironía! Así se fraguó el fracaso de Domino’s Pizza, la conocida multinacional de comida rápida, en especial de pizzas, que anunció que cerrará las tiendas que, desde 2015, había abierto en Italia, en total 29. Una deliciosa historia...
¡Secreto revelado!: este es el paso a paso para crear una oferta irresistible
A veces, muchas veces, temo volverme cansón con el tema. Sin embargo, sé que es absolutamente necesario. Primero, porque parece que el mensaje no se capta o, quizás, cuesta ponerlo en práctica. Segundo, porque es la clave que determina si la estrategia que implementas...
¿Cuándo es hora de subir tus precios? Te comparto 5 claves
Cuando eres emprendedor y vendes tus servicios profesionales, o un infoproducto, pero no tienes experiencia en los negocios, fijar el precio suele ser una tarea harto complicada. Lo primero que pensamos es “que sea barato para que lo compre cualquiera”, pero esa no es...
Impaciencia: cómo interpretar sus mensajes y qué aprender de ella
Vivimos tan apurados, que no nos da tiempo para darnos cuenta. Ese, el de vivir a las carreras, abrumados por las tareas y las responsabilidades, con apenas tiempo para respirar, es mucho más que un hábito tóxico: es un vicio peligroso. Nos provoca ansiedad saber que...
Qué hacer para que la ‘competencia’ no sea un gran dolor de cabeza
La abundante competencia que hay en el mercado, en cualquier industria, para cualquier producto o servicio, suele ser un buen motivo para disuadir a muchos. Es algo que intimida, que provoca que veamos un panorama gris oscuro y, lo peor, ¿sabes qué es lo peor? Que nos...
¿Cómo aprendemos los adultos? El secreto de la pirámide de Glasser
El ser humano está en constante proceso de aprendizaje desde el instante en que nace hasta el momento en el que muere. Aprende, aunque a veces no se dé cuenta, aunque a veces no haga el menor esfuerzo, aunque después no saque provecho de ese aprendizaje. Lo que cambia...
Ten cuidado con tomar el atajo del ‘perfeccionismo’: ¿cómo evitarlo?
Honestamente, lo único perfecto que conozco es la naturaleza. Su sabiduría es infinita, igual que su poder. Está en capacidad de crear todo lo necesario, de reconstruir todo aquello que el ser humano destruye, de reinventarse una y otra vez de mil formas maravillosas....
La poderosa lección de marketing que me enseñó Facundo Cabral
Es maravilloso cuando la vida te sorprende y te regala algo que no le habías pedido o que, como en mi caso, ni siquiera esperabas. Sin embargo, ese algo es importante, te brinda valiosas enseñanzas y te permite disfrutar. Eso me sucedió por allá en el lejano 1988,...
¿Sufres el ‘síndrome del emprendedor solitario’? Tengo la cura definitiva
Te voy a revelar uno de mis más grandes secretos, uno de los que he guardado por más tiempo y con mayor celo. ¿Estás preparado? ¿Quieres saber cuál es? Bueno, entonces, vamos: se trata del aprendizaje que me permitió cambiar el chip mental y transformar mi negocio....
Nada de lo que hagas funcionará (no venderás) si falta esto…
Cuando le preguntas a un dueño de negocio o emprendedor por qué no vende, la gama de respuestas puede ser amplia. El precio del dólar, la inflación, la volatilidad del mercado de acciones, el precio del petróleo, el convulso ambiente político, la proximidad del verano...
Aquello que llamamos CRISIS en realidad son OPORTUNIDADES que se disfrazan
Hace muchos años, en la juventud, aprendí que aquello que llamamos crisis en realidad son oportunidades que se disfrazan. No quieren que las percibamos tal y como son porque nos quieren poner a prueba, comprobar de qué material estamos hechos, cuánto podemos resistir....
¿Eres emprendedor?: ‘agua que no has de beber, déjala correr’
Los seres humanos, absolutamente todos, estamos convencidos de que el mundo, de que la vida, es tal cual la vemos. El problema, porque siempre hay un problema, es que además estamos convencidos de que todos los demás la ven exactamente igual. Y, no, por supuesto que...
Tipos de clientes: ¿cómo saber cuáles son los tuyos?
Supongo que alguna vez escuchaste aquella frase de “en la variedad está el placer”. No sé cuál sea el origen y el sentido de esas palabras, pero sí estoy seguro de que encierran un mensaje muy poderoso para los negocios. Aplica en especial cuando hablamos de nuestros...
Las 4P – Presencia: el valor del don de la ubicuidad
Cuando era niño, el barrio era el mundo. Lo conocíamos al detalle, cada esquina, cada jardín, cada parque. Sabíamos quién vivía en cada casa, y hasta conocíamos sus hábitos. A cada uno lo llamábamos por su nombre y el vecino era, por lo general, el mejor amigo. El...
Ciclo de venta y ciclo de compra: ahí está el detalle
“Álvaro, lo he hecho todo y nada, nada funciona. Por favor, ayúdame, que estoy a punto de tirar la toalla”. Esta es una frase que escucho con frecuencia y que recientemente salió de boca de un emprendedor novato que estaba al borde de la frustración. Desde hace más de...