Las 4P – Persona: el cliente está primero

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No hay mal que dure cien años, ni cliente que lo resista. Durante décadas, el cliente fue prácticamente un cero a la izquierda: solo contaba cuando compraba; si no compraba, se volvía invisible. Fue durante la prehistoria de los negocios, una era que se terminó el día...
4 acciones eficaces para conectar con tu cliente

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La vida es una sucesión de contradicciones, de incoherencias, de situaciones insólitas. Lo es, principalmente, porque esa es la condición del ser humano: contradictorio, incoherente, insólito. Y, por supuesto, el mundo de los negocios no es ajeno a esta circunstancia....
5 estrategias para que el mercado te elija a ti

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¿Por qué el mercado debería elegirte a ti y no a la competencia? Cada vez que formulo esta pregunta, provoco un terremoto de gran intensidad. La respuesta a este interrogante debería salir de tu boca de manera automática, y no porque la tengas preparada o te la hayas...
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