Nescafé no vendió café a Japón: sembró memorias durante veinte años

En los años 70 Nestlé quiso vender café instantáneo en Japón, tierra del té. Falló hasta que dejó de empujar…

Nike no se salvó por suerte: convirtió su crisis en marketing

En 1977 Nike estuvo a un paso de desaparecer. No la salvó un inversionista: la salvó un marketing audaz que…

El éxito no es un golpe de suerte: es un sistema que construyes a tu medida

El éxito no es un golpe de suerte ni se copia: se construye con un sistema propio. Estas son las…

Tu negocio es marketing: la lección de un vendedor de perros calientes

Un vendedor de perros calientes me enseñó que el producto es solo un extra. El verdadero negocio es el marketing:…

Tu producto no se vende solo: por qué gana el que la gente conoce, no el mejor

Tener el mejor producto no basta: en el mercado gana el que la gente conoce. Descubre por qué tu competidor…

El boca a boca no se fuerza, se gana: la lección del panadero que triplicó sus ventas sin publicidad

Un panadero de barrio triplicó sus ventas sin anuncios, solo convirtiendo a sus clientes felices en su mejor canal de…

Perder un cliente es fácil: los 10 errores que lo empujan hacia la puerta

Conseguir un cliente toma meses; perderlo puede tomar segundos. Estos son los 10 errores que, en mis 28 años en…

El compromiso no se declara una vez: se renueva cada mañana

No es el talento lo que separa a quien llega de quien abandona: es el compromiso. Te cuento cómo me…

Parálisis por elección: cuando tener demasiadas opciones te deja quieto

Eliges cientos de veces al día, pero cuando las opciones se multiplican te paralizas, y tus clientes también. Te cuento…

Nada es gratis en la cima: lo que el Everest le enseña a quien quiere emprender

Nadie sube al Everest con lo mínimo, y nadie construye un negocio sólido sin invertir. Después de 28 años en…

Tu mejor cliente no es el próximo: es el que ya te compró

Conseguir clientes nuevos cuesta mucho más que conservar los que ya tienes. Después de 28 años en el marketing digital,…

La IA no te va a dejar atrás: tu forma de usarla, sí

Fanático, escéptico, incrédulo, cómodo o apocalíptico. Después de 28 años en el marketing digital, te comparto los cinco perfiles de…