El rey del marketing, el único y absoluto rey soberano del marketing, es… ¡tu cliente! Si piensas algo diferente, estás terriblemente equivocado y, además, con seguridad esa es la razón por la cual tu negocio no funciona como lo esperas. Si tu cliente no es el fin...
Cuando vendemos algún producto o servicio, dentro o fuera de internet, tenemos que estar preparados para recibir un NO como respuesta. Y, más importante que eso, para saber gestionar ese NO, para entenderlo, para interpretarlo, para aprovecharlo a nuestro favor. Ese...
Anota este nombre y guarda la hoja en un lugar donde no se extravíe: Robert Lowell Stuart. ¿Sabes quién es? No, seguro que no. Y te confieso que yo tampoco había escuchado de él hasta hace unos pocos días. Es que este hombre, de 65 años, radicado en un pueblo llamado...
Uno de los recuerdos más gratos de la niñez es aquel de los domingos, cuando la familia salía en pleno a almorzar en algún restaurante campestre, en las afueras de la ciudad. Íbamos con mis padres, con mi hermana y con mis primos, esos cómplices de aventuras y...
En aprender a aceptar lo que nos sucede y a controlar las emociones y las reacciones para que esos sucesos no nos desborden radica el arte de la paz y la tranquilidad. Un pequeño incidente que sufrí hace poco, mientras regresaba a casa con mis hijas, me dejó siete...
Una de las consecuencias nefastas del caduco modelo educativo en el que crecimos las últimas generaciones del siglo XX es aquella tendencia de dividir la vida. ¿A qué me refiero? A que las cosas son buenas o malas, negras o blancas, útiles o desechables. En otro...
A veces la vida de una persona se convierte en una carrera contra el tiempo. No está conforme con lo que ha construido, no se siente feliz con ese trabajo convencional de lunes a viernes y de 8 a 6 y, para colmo, tiene una idea dándole vueltas en la cabeza desde hace...
En el siglo XXI, en el que casi todo cambia a velocidades increíbles, todavía hay algunas cosas que no cambian, ni cambiarán. Los pilares sobre los que se soporta el buen marketing son una clara muestra. Sin importar qué vendes, solo tendrás éxito en tu negocio si te...
El miedo a estar solo, que tanto atormenta a los emprendedores, hoy ya no es un problema si haces uso de una de las estrategias más poderosas que existen: el networking. La finalidad es ayudar a otras personas y apalancarte en el conocimiento y las experiencias de...
El primer paso para cambiar tu vida y convertirte en emprendedor es el más duro. Los que vienen después son los más difíciles, porque son muchas las dificultades que debes sortear, porque son muchas las veces que dudas que te agobian. Al final, sin embargo, logré...
Nos guste o no, lo aceptemos o no, los resultados que obtenemos en la vida y en los negocios están determinados por la actitud que asumimos frente a las diferentes situaciones que se nos presentan. El mayor riesgo es permitir que las emociones nos dominen y nos hagan...
Siempre que un negocio fracasa antes de los dos primeros años, siempre, detrás hay unos números rojos. Peor aún, en muchos casos la razón del fracaso es que el propietario desconoce cuáles son sus números y, por eso, no puede darle a su negocio el rumbo que desea. La...
