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La mayoría de las empresas gastan gran parte de su presupuesto de marketing en la consecución de nuevos clientes, y olvidan a sus anteriores clientes. Grave error, ya que es más fácil y menos costoso que un cliente anterior vuelva y compre de nuevo, que un visitante nuevo decida comprar.

Aquí le presento la Fórmula Infalible de Negocios en tres pasos:

1. Haga que más clientes NUEVOS visiten su tienda.
2. Haga que sus clientes ACTUALES regresen a  su tienda con mayor frecuencia.
3. Haga que los CLIENTES que ya efectúan compras en su tienda, gasten más en cada visita.