La verdadera misión del comerciante en Internet es convertir a desconocidos en amigos, es decir, a los visitantes de primera vez, una vez se hayan convertido en amigos, convertirlos a clientes y finalmente en clientes que nos compren una y otra vez a lo largo de lo que dure la relación comercial.
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Que tal Alvaro , que mejor resumen para esto , lo has explicado muy bien ...convertirlos en amigos , clientes y dar valor mientras dure dicha relacion comercial.Saludos