Muchos dueños de negocios que optan por incursionar en el Marketing por correo electrónico, cometen  el error de creer que cualquier tipo de Marketing por correo electrónico es beneficioso. Esto, simplemente, no es verdad; hay varios errores que los dueños de comercios pueden cometer cuando organizan una campaña de Marketing por correo electrónico. Los ejemplos de estos tipos de errores pueden incluir:

  • Permitir que los materiales promocionales se confundan con el Spam
  • No hacer el seguimiento de los correos electrónicos de promoción
  • No estar preparado para una entrada de clientes después de haber hecho el esfuerzo del Marketing por correo electrónico y no enviar el Marketing específicamente al público segmentado (target).

Nosotros empezaremos ahora con el Marketing por correo electrónico que se confunde con el Spam. El Spam es un problema que está alcanzando proporciones endémicas. Se bombardea a los usuarios de Internet con Spam cada día y alrededor de todo el mundo.

Esto puede incluir una gran cantidad de correos electrónicos no solicitados, que están promoviendo productos o servicios a destinatarios que pueden o no estar interesados en comprar. Un error crítico que los dueños de los comercios pueden cometer en el Marketing por correo electrónico es emitir correos electrónicos que, probablemente, han sido presentados como si fueran Spam.

Esto puede producir correos electrónicos que nunca localizan al destinatario o ser correos electrónicos que van directo a la papelera de reciclaje, sin ser leídos por el destinatario. Evitar el potencial peligro de entrar en la categoría del Spam no es muy difícil. Debe asegurarse de que sus correos electrónicos promocionales básicamente contengan más contenido útil, que publicidad inservible. Esto hará que sea más probable que sus correos electrónicos sean tomados en serio.

Otro error del Marketing por correo electrónico –y que a menudo lleva al fracaso–, es la falta de seguimiento de los correos electrónicos promocionales. Mandar los correos electrónicos a los interesados puede ser muy beneficioso, pero es aún más productivo contactar a estos destinatarios por otros métodos como el correo  normal o el teléfono, para contestar cualquier pregunta que ellos quieran hacerle, porque de esa forma puede ofrecerles toda la información adicional que ellos puedan requerir. Este tipo de seguimiento puede ser mucho más eficaz que enviar solo un correo electrónico que va a entrar en el abismo de una bandeja de entrada atestada de correos.

Los dueños de un comercio también pueden encontrarse con el error de no haberse preparado para una entrada extra de clientes después de haber hecho el esfuerzo del Marketing por correo electrónico. El propósito expreso del Marketing por correo electrónico generará un aumento de interés por sus productos o servicios. Por consiguiente, es crítico para los dueños de los negocios, anticiparse a ese aumento de la demanda y prepararse para estar organizado con sus productos y servicios.

Esto es importante, porque los clientes potenciales que tienen que esperar por productos o servicios, pueden irse tras sus competidores, que están bien capacitados para proporcionarles inmediatamente los productos o servicios que ellos solicitan.

Finalmente, otro error crítico que cometen los dueños de comercios o negocios, es no darle un estilo especial a una campaña de Marketing por correo electrónico que esté dedicado con exclusividad a su público segmentado. Este puede ser un problema, porque hará a su Marketing por correo electrónico menos eficaz.

Los dueños de negocios cometen este error, típicamente, porque entran en la trampa de creer que es más importante conquistar a una gran cantidad de público que limitarse a un público más segmentado. Usted puede enviar su material de Marketing por correo electrónico a ciegas, a millones de destinatarios y solo podrá generar unas pocas respuestas.

Sin embargo, podría enviar los mismos materiales de Marketing  por correo electrónico a un grupo menor de solo mil destinatarios, pero que usted sabe de antemano que todos tienen interés en sus productos y servicios; usted obtendrá, con seguridad, más ventajas con esta lista de distribución de correo electrónico menor.

No solo es importante enviar su mensaje a los miembros de su público segmentado, sino que también debe adecuar su mensaje para satisfacer a este público especial. Crear un mensaje de correo electrónico que atraiga a una gran variedad de individuos, no es tan importante como crear un mensaje que atraiga a los miembros de su público segmentado.

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