La cantidad mínima a cobrar, realmente depende mucho del nicho de mercado al cual está tratando uno de llegar, y de la dimensión o de lo grande que sea el problema que uno está tratando de resolver. Entonces, esto depende mucho del mercado. Como bien puede ser que uno su primer producto sea un libro digital y este libro digital lo pueda vender uno por 17, 27, 37 dólares, depende mucho del nicho de mercado al cual uno se está dirigiendo.

A mi juicio, realmente no es tan importante la variable de precio a vender, porque mi experiencia es que a través del internet si uno tiene todas las herramientas de fidelización -boletines, listas, etcétera- es exactamente el mismo trabajo y esfuerzo vender un producto de 17 dólares por ejemplo, a vender uno de 500 dólares o más. O sea, la labor y el esfuerzo de marketing es exactamente lo mismo.

Una de las cuestiones que es bien interesante, es que cuando la gente empieza o tiene la idea de tener un producto para desarrollar, lo primero que se les viene en la mente es un libro electrónico, y está muy bien para empezar. Sin embargo el hecho de empezar con un libro electrónico a mi juicio trae bastantes obstáculos, siendo el primero de ellos el hecho de que toma mucho tiempo escribir un libro.

He conocido muchos casos, incluido el mío. Cuando yo desarrollé mi primer producto realmente no lo tenía creado como un libro digital, sino como una zona de membresía muy parecida a la del Club de Marketing. Sin embargo, diez años atrás hablar de una membresía o que alguien estuviera dispuesto a pagar una membresía mensual pues era algo fuera de este mundo, y la gente no lo iba a hacer. De tal manera que tuve que convertir esa zona privada, o ese Club, en un libro digital, y ese libro digital en un comienzo tenía más de 500 páginas, y esas 500 páginas me tomó sus meses, casi un año, en desarrollar.

Entonces, esa es una de las cuestiones. Cuando la gente empieza pensando en un libro digital, generalmente es un esfuerzo que le puede tomar tres, cuatro, cinco, seis, siete, ocho meses, un año. Incluso he visto muchos casos que duran dos años escribiendo el libro, tres años escribiendo el libro, cuatro años perfeccionándolo, agregándolo, borrándolo, y en últimas nunca lo terminan de lanzar.

De tal manera que si fuera mi caso el de dar una recomendación, hay muchas, pero muchas otras formas mucho más fáciles, muchas más sencillas, que en cuestión de dos o tres días puede tener uno listo su producto, y además, con unas ventajas adicionales.

El libro digital el segundo problema que tiene a parte del desarrollo, es que por más que uno sea experto en ese tema. Escribir un libro toma su tiempo, pero el segundo es que el valor percibido que tiene un libro digital es mucho menor que si yo estuviera ofreciendo exactamente el mismo contenido bajo un formato completamente diferente. De tal manera que es muy difícil que alguien vaya a pagar sumas altas por un libro digital, por más que tenga 500.000 páginas, por más que esté uno ofreciendo gran cantidad de información, por más que uno esté muy bien posicionado en el mercado. En la mente de una persona, un libro digital tiene como un precio fijo de lo máximo que estaría dispuesto a pagar.

Pero si uno coge exactamente el mismo contenido, el mismo libro digital, el libro digital que quería hacer en un comienzo, y en vez de ofrecerlo en formato de libro lo ofrece en formato de audio, puede ser MP3 descargables, el precio percibido es mucho más alto, y si le agregamos video a esto, podemos comandar más precio, o sea, podemos pedir un precio más alto sin requerir un esfuerzo adicional.

Y lo mismo si uno incluye varias formas de contenido, o sea si mi contenido va a ser en audios, si va a ser en video, si va a ser en PDF, o si le voy a agregar teleseminarios. Mientras más completo y más diverso sea el contenido, por más de que el contenido sea lo mismo que tenga uno pensado vender, pues mayores los precios van a ser.

Ahora, en cuanto a la parte de desarrollo del producto, es mucho, mucho más fácil. Por ejemplo, les voy a dar un ejemplo bien reciente, bien actual. Ustedes seguramente ya se enteraron si están suscritos al boletín de MercadeoGlobal, al gratuito, de que la semana antepasada, hace alrededor de unos diez días, lanzamos junto con mi colega y amigo Lasse de España, un curso sobre Twitter. Si yo me hubiera ido por la ruta del libro digital, perfectamente podría haber hecho yo un libro digital de cien o doscientas páginas hablando de Twitter y hablando todo lo que hablamos en el curso, pero yo podría dar ese producto por un precio de 47, 97 dólares a lo sumo, si el componente principal de ese curso fuera solamente un libro digital, y me tomaría muchísimo tiempo hacerlo.

O sea, todo lo que estamos dando nosotros en ese curso, si yo lo hubiera presentado al libro digital, a mí me correspondería muchísimo más tiempo en desarrollar ese libro digital, y el valor percibido y el valor al cual yo podría vender ese producto al usuario final sería inmensamente más bajo de lo que estamos ofreciéndolo en este momento. De tal manera que si usted está en la idea de empezar con un libro digital, yo le sugiero empezar con un formato diferente.

¿Cómo creamos nosotros este producto? Nosotros creamos un producto audiovisual, es decir un producto que incluye no solamente videos, que perfectamente pueden ser convertidos en audios, sino que ese mismo audio también lo convertimos en un libro de 43 páginas, que es uno de los bonus gratuitos que incluimos. Entonces, fíjense cómo, incluye un teleseminario, y es un curso que dura cinco semanas a razón de un módulo por semana. Entonces, es algo muchísimo más completo y a mí no me cuesta mucho trabajo hacerlo.

 ¿Cómo lo hicimos? En vez de hacer teleseminarios en vivo, como este que estamos haciendo en este momento, y colocar a 100, 200 o 300 personas que compren para ver el producto en vivo, lo que hicimos fue que Lasse y yo, que somos los expertos en la parte de redes sociales, y en concreto en la parte de Twitter, le dimos una clase a otras dos personas, que son expertas en internet pero no tenían ni cinco de idea, no tenían nada, cero experiencia en Twitter, e hicimos una serie de cuatro teleseminarios tal y como el que estamos teniendo en este momento.

Nos reuníamos, por ejemplo, el jueves a grabar la sesión número 1, y durante dos horas hablábamos todo lo correspondiente al Módulo 1, siendo bastante interesante e interactivo, también en el sentido de que la gente, que estos dos alumnos que en su caso eran Phil Alfaro y Jordys González, tienen experiencia en marketing, saben de marketing por internet, y las preguntas que nos hicieron fueron mucho más interesantes que si estuviéramos respondiendo a personas que no tienen experiencia. Entonces, eso enriquece el producto.

Cuando uno tiene un curso, es mucho más sencillo, cuantos más componentes sean, que no sea solamente un libro digital sino que por ejemplo sean una serie de teleseminarios, o la grabación de una serie de teleseminarios, o contenidos en base a video como es nuestro caso en el curso de marketing con videos, pues más precio puede uno lograr.

La otra cuestión acerca del curso, es que incluso bajo esta modalidad uno puede empezar a vender el curso antes de estar creado el producto. O sea, lo mínimo que tiene que tener creado uno es el primer módulo para poder empezar a vender el producto, porque tiene uno una semana por desarrollar el segundo, quince días para el siguiente, quince días para el siguiente… Entonces, el desarrollo del producto es bastante, bastante rápido.

Entonces, a lo que quiero llegar con este punto es que en vez de haber optado nosotros por escribir un libro digital entre dos personas, que nos hubiera tomado alrededor de seis, siete, ocho meses, o más, y hubiera atado muchísimos de nuestros recursos, nosotros optamos por esta metodología que nos permite crear un curso y lanzarlo al público sin estar todo listo. Entonces, esta parte es bien interesante. Y, además, pues estamos transmitiendo los contenidos en video, de una forma bastante más rápida para que la gente entienda. Y el Módulo 5 va a ser un teleseminario en donde vamos a contestar preguntas y respuestas, exclusivamente para la gente que han pasado por los cuatro módulos previos, de tal manera que básicamente es un curso bastante completo.

Si aún usted no ha desarrollado un producto para comercializar por internet, lo ideal no es empezar por un libro digital como es lo que ocurre en el 99% de los casos, sino empiecen de una vez creando un producto que es mucho más fácil y mucho más rápido de diseñar que si fuera un libro digital.


ALVARO MENDOZA

P.D: Este artículo corresponde a la transcripción de apartes de un teleseminario del Club de Marketing de MercadeoGlobal.com Si usted aún no es socio de nuestro exclusivo club, infórmese desde AQUÍ.