Su sitio Web, ¿convence a la gente como para que le haga una compra?

Esa era la pregunta que yo me formulaba muchos años atrás, poco antes de comenzar con mi primer emprendimiento por Internet.

A juzgar por la cantidad de ventas que estaba generando, mi respuesta fue…... “No muy a menudo”.

No podía entenderlo: estaba recibiendo gran cantidad de tráfico en mi sitio Web. Mis anuncios estaban funcionando bien, pero no estaba convirtiendo a esos visitantes en clientes, ¿Por qué?

¡Porque mi Carta de Ventas era malísima! Yo no tenía la menor idea de cómo debía escribirse una Carta de Ventas que anunciara bien y que produjera resultados. Y mis ventas… mejor dicho “la falta de ventas” era la evidencia de eso.

Entonces fue cuando comencé una nueva búsqueda y me pregunté: ¿qué es lo que hace que una Carta de Ventas sea “matadora”? ¿Qué es lo que hace que la gente quiera comprar? Leí libros escritos por los mejores, personajes muy reconocidos, como Jay Abraham, Bill Myers, Ted Nicholas y Dan Kennedy. Estudié las Cartas de Ventas que habían sido exitosas online, como las de Terry Dean, Ken Evoy, Allen Says y Marlon Sanders.

Y tomé un montón de notas.

Y puse en acción en mi sitio Web lo que aprendí con esas notas.

¡Y mis ventas saltaron hasta el techo! ¡En serio! ¡Eso es lo que ocurrió!

POR PRIMERA VEZ voy a compartir los SECRETOS que yo he aprendido después de años de buscar las mejores Cartas de Ventas escritas por expertos.

Su sitio Web, ¿convence a la gente para que le compre?

Si no es así, usted puede pasarse hasta 5 años buscando…

...o puede leer este mini-curso en tres partes :-)

Le deseo lo mejor,

ALVARO MENDOZA
MercadeoGlobal.com
Director



32 Formas Sencillas de Usar las Cartas de Ventas de su sitio Web para Conseguir Visitantes que le digan que SÍ y Que le Compren

Es la verdad.

Pregúntele a los CEOs (Principales Oficiales ejecutivos) de Yahoo.com y de America Online, y ellos le dirán que es verdad. O sea, ¡no confíe solo en mi palabra! Mándele un e-mail a algunos de los principales expertos de mercadeo en internet y pregúnteles a ellos acerca de lo que le digo. Ellos coincidirán en un 100% y le dirán que es verdad.

De hecho, usted puede contactarse con cualquiera de las 10,000 personas que están vendiendo recursos para el Marketing online, y todos ellos le dirán enfáticamente, sin ningún tipo de dudas, que esto es absolutamente cierto.

Es verdad. CUALQUIERA puede ganarse la vida online. ¡Por supuesto que pueden! Pero se deben tener en cuenta muchos ingredientes importantes si se quiere llegar a formar parte de ese 5% que es verdaderamente exitoso en Internet.

Una de esas necesidades, es un sitio Web.

Ahora bien; su sitio Web puede hacer una de estas dos cosas:

...puede ser un sitio vendedor… ¡o no serlo!

Para el 95% de los negocios online, sus sitios Web, decididamente, no producen resultados favorables.

Y hay una razón muy sencilla para esa consecuencia tan pobre: Cartas de ventas deplorables.

Su sitio Web, ¿convence a la gente como para que le haga una compra? Si no es así, hay 32 Formas Sencillas de Usar las Cartas de Ventas de su sitio Web para Conseguir Visitantes que le digan que SÍ y Que le Compren.

1) Escriba sus Cartas de Ventas pensando en UN individuo.

Salga y busque a alguien, una verdadera persona a la que pueda escribirle sus Cartas de Ventas. No importa si es su abuelita, su vecino, o su gato. Pero escriba sus Cartas de Ventas como si lo hiciera directamente para ellos. ¿Por qué? Porque cuando su cliente potencial la lea le parecerá más personal, como si la hubiera escrito pensando en él. Muchas veces las Cartas de Ventas están escritas como si las fuera a leer toda una audiencia, en vez de una persona. Mantenga su Carta de Ventas como algo personal, porque solamente “una persona a la vez” va a leerla.

2) Utilice siempre un ejemplo ilustrativo para llegar al punto que le interesa.

En mis Cartas de Ventas yo he contado historias acerca de mi carro parado a un costado de la carretera, para demostrar la idea de que nosotros siempre tenemos que agregarle el “combustible” de los anuncios para que nuestros negocios sigan andando. A la gente le encanta una buena historia, si es que le deja un mensaje sólido. Cuénteles historias que ilustren el punto al cual usted intenta llegar. Enfatice en los beneficios que recibirá, compartiendo el informe del “mundo real”. Eso, sin duda, crea espacios de interés y, además, establece el punto a donde usted desea llegar.

3) Haga que el futuro cliente se interese en la lectura desde la primera línea.

Ese primer renglón tiene que crear en el lector el interés inmediato de desear conocer más. Por favor, vuelva atrás en este informe. Las primeras palabras fueron: “Es la verdad”. Y yo puedo garantizarle que usted, en ese momento, pensó: “¿Qué es esa verdad?” Inmediatamente su inconsciente quiso saber de qué estaba yo hablando. Por lo tanto, inclusive antes de que usted se diera cuenta, se encuentra aquí, unos cuantos párrafos más abajo leyendo este artículo. Por lo tanto, diseñe y arme su primera línea. Si consigue que ellos inmediatamente deseen saber más, ¡esa es la frase ganadora!

4) ¡Use toda su artillería!

La gente pasa mucho tiempo repasando esas listas. De hecho, ellos las leen y vuelven a releerlas una y otra vez. Entonces, use esos proyectiles a su favor, para demostrar las cualidades de sus productos o servicios, y para explicar con claridad qué es lo que está incluido en su oferta. Utilice un espacio extra entre cada una, para destacar cada línea y crear la sensación de que la lista de beneficios es aún más larga.

5) Comience inmediatamente con una lista de su artillería.

Lo más cerca que pueda de su línea de introducción, coloque ya una lista de los beneficios que conseguirán. Y, a continuación, lance su principal argumento. Saque su mejor arma, apunte, y dispare con las palabras más fuertes: “solo algunas de las cosas que el lector descubrirá”. Si usted ofrece una lista “matadora” al principio de sus Cartas de Ventas, creará un deseo automático en el lector de continuar leyendo todo su anuncio. Después de todo, si ellos ya están interesados en la primera lista de beneficios, con certeza estarán dispuestos para averiguar todas las razones por las cuales su producto o servicio les será de utilidad.

6) Deje que las palabras fluyan.

Escriba todo los que se le ocurra mientras redacta su Cartas de Ventas. Luego puede editarla y corregirla. Si usted solamente se sienta a escribir acerca de su producto o servicio y cómo van a beneficiar a sus clientes, quedará admirado de la cantidad de información que saldrá de su mente. ¡Escríbalo TODO! Después léalo y verá que es capaz de agregarle una gran cantidad de detalles a muchos de los puntos. Solamente debe editarlo cuando esté seguro de que sus ideas se han agotado.

7) Haga que su Carta de Ventas sea personal. Las palabras “Usted” y “Suyo”, deben ganarle aproximadamente por 4 a 1 a “Yo” y “Mío”.

El anuncio debe ser escrito para SU CLIENTE, no para usted. No recuerdo exactamente cómo dice el viejo refrán, pero es algo así: “No me interesa para nada lo que ocurre con su cortadora de césped, yo solo me ocupo de la mía”. O sea: ellos no están interesados en usted ni en sus productos; ellos se interesan en ellos mismos, en sus deseos y en sus necesidades.

8) Escriba de la misma manera en que habla.

Olvídese de todas esas formalidades que le enseñó su maestra. Escriba sus Cartas de Ventas con el lenguaje diario, exactamente como si estuviera hablando con la persona. No se preocupe si comienza una oración con “Y” o con “Porque”. Escriba como si estuviera hablando. Su Cartas de Ventas no es la Gran Novela, así que no hace falta que usted escriba como si fuera García Márquez.

9) Redacte párrafos cortos, que contengan entre 2 y 4 oraciones cada uno.

Las Cartas de Ventas largas funcionan bien, pero los párrafos largos no. Use parágrafos cortos, que lo lleven al siguiente punto. No tenga miedo de utilizar frases cortas. Como esta. O esta. ¿Ve lo que quiero decir? Los párrafos cortos mantienen el interés del lector. En cambio los largos producen tensión y, generalmente, el lector se distrae.

10) Ponga énfasis en los beneficios, no en la apariencia.

Le repito: los lectores quieren la respuesta exacta a sus preguntas, y ellas son: “¿Qué me ofrece esto? ¿Qué necesidad me cubrirá?” Y yo le pregunto: su producto o servicio, ¿será beneficioso para su cliente? Pues entonces, ¡dígalo! No se enfoque solo en los beneficios de su producto o servicio, sino en lo que esos recursos beneficiarán a su lector. Por ejemplo, si usted está vendiendo neumáticos para el automóvil, es probable que tenga una gran variedad; pero, ¿a quién le importa eso? A mí no me interesa su gran selección. Sin embargo, sí me importa llevar a salvo a mis hijas Laura y Nichole, mientras conduzco mi carro. Por lo tanto, en vez de enfocarse en la gran variedad de neumáticos, muéstreme que mis hijas viajarán a salvo, porque usted tiene el neumático que es exactamente el que necesita mi carro. Usted entonces no estará vendiendo neumáticos; usted me estará vendidendo la seguridad para mi familia. Enfóquese en los beneficios, no en las apariencias.

11) Mantenga al lector interesado.

Algunas Cartas de Ventas parecen manuales que tratan de explicarme cómo realizar una complicada cirugía en mi esposa. Están llenas de palabras y frases que, para entenderlas, tengo que recurrir al diccionario. Solo en el caso de que usted le esté escribiendo a una audiencia muy segmentada, evite utilizar un lenguaje técnico que muchos de ellos no entenderán. Manténgalo simple, empleando palabras, lenguaje e información que sean sencillas de comprender y de seguir.