Una de las inquietudes más frecuentes que recibo por parte de mis suscriptores es cómo gestionar de manera adecuada sus boletines electrónicos sin que esa tarea se convierta en un gran dolor de cabeza. Para algunos, el crecimiento de su lista, que debería ser una excelente noticia, se convierte en todo un problema que involucra al proveedor de hospedaje de acceso a Internet, por la cantidad de e-mails que son enviados. Para todos aquellos que han padecido por esto, hay buenas noticias.

En verdad, son excelentes noticias. En Internet hay varios servicios (la mayoría gratuitos y otros, pagos) que le permiten gestionar sus boletines electrónicos por suscripción voluntaria de manera casi automática. En idioma español, recomiendo eListas.net y Domeus.es. Ambos ofrecen el servicio gratuito de gestión de listas de distribución por correo electrónico. Personalmente, desde hace varios años acudo a eListas y la mayoría de mis boletines, cuando no vienen personalizados, los envío por esta plataforma.

Se trata de una empresa muy seria y responsable, de una plataforma muy segura y sus servidores operan en Estados Unidos. El dueño es una persona con la que tengo contacto comercial desde hace varios años y puedo decir que es un servicio fiable. Uno de los aspectos positivos de eListas.net es que mantiene buenas relaciones con las grandes empresas de correo electrónico gratuito como son Hotmail y Yahoo!, de manera que las posibilidades de que sus boletines electrónicos lleguen a puerto seguro con esta empresa son bastante elevadas.

En mi trabajo, manejo un híbrido: por un lado, utilizo eListas.net, pero, por otro, tengo instalado en uno de mis servidores un potente software de una empresa inglesa. Si está interesado en algo así, puede averiguar en AutoRespondedores.com. Es un software que se instala en su servidor y que, al igual que eListas y Domeus, permite administrar casi de manera automática todas las labores relacionadas con su boletín electrónico. Si alguien se da de baja, lo elimina; si alguien se suscribe, los incluye; si los boletines electrónicos están rebotando, repite la acción varias veces y, por último, lo da de baja.

Se trata de una herramienta muy poderosa porque usted puede administrar de manera eficiente y simultánea varias listas, múltiples auto-respondedores y, lo mejor de este software, le permite programar el envío de mensajes de seguimiento con la periodicidad que lo necesite. Como ve, hay varias opciones muy buenas al alcance de la mano; lo único que debe hacer es explorarlas para saber cuál es la que más se ajusta a sus requerimientos y empezar a usarla. ¡Y se acabaron los dolores de cabeza!